31 марта в 22:45 я обратилась в чат банка с вопросами о процентах и комиссиях при оформлении рассрочки, а также о возможности пополнения карты рассрочки, если на ней недостаточно средств для полной покупки. Я также спросил о рефинансировании кредита другого банка и уточнил, какие ставки предлагаются для этого.
Сотрудник банка, Данил Бурый, оперативно ответил на все мои вопросы. Он объяснил, как пополнить карту и правильно выставить приоритет списания средств, чтобы сначала использовались заемные деньги, а затем мои. По вопросу рефинансирования он сообщил, что ставка может варьироваться от 14,9% до 31%, в зависимости от множества факторов.
Благодарю за помощь и подробные разъяснения!
Скриншоты переписки прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Разрешили проблему с платежом по рассрочке
У меня в банке оформлена рассрочка. Но я по ней ещё ни разу не платила. Как-то так получилось, что были неверные операции, которые в итоге отменили и пересчитали срок и график...
Спасибо за быструю помощь
Обратилась по поводу ежемесячного платежа, 31 марта где-то в 14:40 по Московскому времени. Мне пришло уведомление, что нужно внести ещё сумму к той, которую я уже внесла вчера. Но...
Отличный сотрудник
При получении потребительского кредита, моим вопросом занимался сотрудник банка М-в Н. парень отзывчивый, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная...
Обращение по заемным средствам
29 марта 2025 года обратилась в банк онлайн чат для того чтобы мне разъяснили как правильно пользоваться заёмными средствами. Оператор очень быстро и доступно объяснил всё, к тому...
Возвращение процентов по кредиту
29марта 2025 г. утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, вернутся ли проценты по коедиту, если нет подписки "Десяточка". Сотрудник Ярослав...
Благодарю Данила за консультацию
Я не мог понять, из-за чего сумма платежа по товарного кредиту превышала на 599 рублей обычный ежемесячный платёж. Данил вежливо объяснил, что комиссия возникла из-за просрочки...
Классное обслуживание
Хочу выразить искреннюю благодарность Совкомбанку за оперативную и профессиональную помощь в получении выписки по кредиту. Мне понадобился этот документ для личных целей, и я...