Блокировали по 161 ФЗ. Безрезультатное общение с поддержкой
28 Февраля обратился в поддержку банка чтобы получить помощь в решении вопроса по блокировке 161 ФЗ, т.к при обращении в ЦБ получил отказ в удалении моих рекизитов из списка. Реагировать поддержка начала только после написания отзыва на банки.ру. Пообещали отправить запрос в ЦБ, сделали они это только 5 марта!! Срок ожидания ответа от ЦБ занимает до 15 дней, и вот сейчас 1 апреля, от тбанка я слышу лишь сожаления и постоянные сдвиги сроков ответа от профильного отдела который якобы занимается моим вопросом, напомню что 15 дней уже давно прошли. Для меня сроки критичны, потому что бизнес не может нормально функционировать, получать выплаты от контрагентов крайне трудно, заключать договора не возможно, компании шугаются как только видят меня в этом списке. Эта крайняя безответсвенность вашего банка бесит, первым делом после решения этого вопроса я закрою все счета у вас и больше никогда не свяжусь с вами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
S7Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Отзывы о продуктах Т-Банка
Быстрый возврат денег
Я обратилась в Т-банк с просьбой заблокировать съём денег с карты дочки в пользу оплаты подписки Яндекс плюс, которую она не оформляла. Достучаться до Яндекса через чат-ботов...
Возврат денежных средств (оспорит операцию)
Обратился в Т банк, нажав кнопку оспорить операцию. В чат мне написал представитель банка, просил предоставить доказательства неисполнение обязательств. Я покупал авиабилеты через...
Оспаривание списание за подписку
У меня были списания за подписку, о которорых я не знала, когда обнаружила была сильно расстроена. В мобильном приложении Т-банка есть возможность оспорить перевод или списание...
Помогли с возвратом средств
Сняли деньги за подписку, причем дважды за одну и ту же, хотела связаться с поддержкой, чтобы отменить подписку и вернуть денежные средства, но в приложение не было поддержки, как...
Решение возврата по сервису Premium
Здравствуйте, решила обратиться в онлайн поддержку сервиса T-bank 13.03.2025 по вопросу возврата денежных средств за списание сервиса Premium. Откликнулся оператор Артём в 15:32...
Услуга пригласи друга
4 марта в 17:40 обратился в тех поддержку с вопросом о возвращении меня в акцию "Пригласи друга" до этого около полутора лет после исключения не хотели выключать в нее. Новый...
Помощь в возврате неправомерного списания за подписку
Хочу выразить благодарность службе поддержки Т-банка за оперативность в решении вопроса о возврате списанных средств за подписку, происхождение которой так и не удалось четко...