Функционал 2005 года

02.04.2025 04:45
238
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, в мобильном приложении нельзя уменьшить кредитный лимит только личное посещение банка (2025 год ага здравствуйте ), электронный консультант настолько обрезан что не может проверить работает ли ваша акция по тратам или нет, постоянно выскакивает ошибка нет интернета при рабочем соединение wifi играет все, как то все сделано криво коссо даже обман в виде акции 2500руб за, 2,3,4 месяцы покупой не такой обидный как ваш функционал ребят, но вернусь к последнему ноябрь 13220руб, Декабрь 9527руб, Январь 7620руб, Февраль 6134 руб так что со своей стороны условия выполнены

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-04-08T16:32:29+03:00
Уважаемый клиент! Проверили информацию и хотим пояснить следующее. Действительно, вы получили карту в ноябре 2024 года в рамках акции «Двойная выгода с блогерами». Для участия в Акции с блогерами со всеми ее условиями вы могли ознакомиться у организатора Акции. Согласно условиям получения бонусов от банка клиенту необходимо в расчетном периоде (1,2,3) совершить операции покупки/оплаты товаров (работ, услуг) на сумму не менее 5000 рублей за счет кредитных средств. Обращаем ваше внимание на расчетные даты периодов: 1. период 31-60 день - с момента оформления Кредитной карты 2. период 61-90 день - с момента оформления Кредитной карты 3. период 91-120 день - с момента оформления Кредитной карты Заметим, что 1 расчетный период по вашей карте начинается с 9.12.2024, исходя из анализа ваших операций по карте, мы выявили, что в 3 расчетном периоде вы не выполнили условия для получения бонусов от банка (сумма транзакций по вашей карте составила 2249,95 рублей). Нарушений со стороны банка не выявлено. Дополнительно сообщаем, что мы работаем над улучшением Интернет-Банка и мобильного приложения, и стараемся сокращать сроки обработки данных, для предоставления клиентам возможности получения информации по своим банковским продуктам в режиме онлайн. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание и на то, что нам удалось внести ясность в интересующие вас вопросы. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,65
средняя оценка
6%
решено проблем
391
отзыв
382
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Выдали реквизиты и оформили кредитную карту

Оценка 5

04.04.2025г в 11:30 обратился в банк ЗЕНИТ, по адресу г. Кемерово, пр-т советский 74/1 , ДО "Кемеровский/42", за реквизитами по карте, меня встретил сотрудник Михаил, очереди не... Читать полностью

04.04.2025

Грамотность и профессионализм

Оценка 5

Дата 01.04.2025 Время 11:55 Офис До Мытищи/12 П-ых Цогик (сотрудник) Очереди не было  Взяла талон оформление кредитной карты  Сотрудник поздоровалась , представилась... Читать полностью

02.04.2025

Оформление кредитной карты

Оценка 5

28.03.2025 года я обратилась в отделение банка "Зенит" в городе Ростове-на-Дону. Отделение находится на улице Красноармейской, что удобно для жителей всех районов. Сотрудник банка... Читать полностью

29.03.2025

Хорошее обслуживание в отделении банка

Оценка 5

28 марта 2025 года обратился в офис банка в г. Калининград для получения предварительно одобренной по онлайн заявке карты. Сотрудник Светлана проявила заинтересованность и... Читать полностью

29.03.2025

Получение кредитной карты в офисе банка

Оценка 5

Здравствуйте, я 27 марта 2025 г. в 18:22 обратился в офис банка Зенит, расположенного по адресу:г. Липецк, проспект Победы, д. 102 по вопросу получения кредитной карты, по которой... Читать полностью

28.03.2025

Приятный банк не без нюансов

Оценка 5

Заказал кредитную карту банка Зенит 16.03. вечером, через сайт. С утра 17.03. уже позвонили и пригласили в отделение. Сразу же заехал в отделение по адресу г. Казань, ул... Читать полностью

20.03.2025

Получение кредитной карты

Оценка 5

Сегодня 13 марта получал кредитную карту, которая ранее была одобрена. Ожидания в отделении практически не было. Меня сразу же пригласил главный менеджер, Ш-ва Е. Н. После... Читать полностью

13.03.2025