Активно выпрашивают персональные данные - 3

02.04.2025 07:18
135
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется

В прошлом году писал отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11929209/), получил ответ:

"С 01 октября 2022 г. согласно Указанию Банка России направлять клиентам на электронный адрес персональную информацию (в том числе в рамках работы с обращениями) можно только, если данный адрес прошёл в банке процедуру верификации. Поэтому при обращении в Банк в целях актуализации персональных данных было предложено указать адрес электронной почты."

Но 02 апреля 2025 года в чате приложения банка в 07:01 я получаю сообщение от Елены: "Кстати, рекомендую указать Ваш e-mail в анкете. Тогда Вы получите возможность быть в курсе последних измнений, получать выгодные предложния. Согласны сейчас написать его? Также это можно сделать, например, в интернет-банке. И, если Вы желаете, то можно подключить бесплатную услугу "Инфо-M@il", чтобы счета-выписки по карте автоматически приходили Вам на адрес электронной почты".

Вы прямо умоляете меня, чтобы я дал свой адрес электронной почты, но я вам не дам. Будете просить снова, буду писать новый отзыв.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
7%
решено проблем
3 080
отзыва
3 056
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность Полине

Оценка 5

24.03.2025 года в 16:45 мне позвонил сотрудник Г-ва Полина по поводу урегулирования вопроса по просроченной задолженности. Рассказала мне о пропущенных платежах и предложила... Читать полностью

25.03.2025

Спасибо Раяне!

Оценка 4

обратилась в чат с вопросом оформления кредитных каникул. Оператор Раяна быстро справилась с задачей и составила обращение в банк ! Спасибо Раяне за помощь. Банк быстро принял... Читать полностью

25.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка А-ну Ивану М. 27 февраля он приехал ко мне и оповестил о наличии задолженности. Я сообщила что имею трудности с работой и... Читать полностью

25.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность представителю Банка в Ярославле О-ву Вадиму В., который помог мне в урегулировании ситуации с просроченной задолженностью перед Банком... Читать полностью

25.03.2025

Кредит

Оценка 5

В 2021 году, взяла кредит в банке Русский стандарт. Оплачивать кредит рассчитывала из зарплаты.  Дальше, ушла с одной работы на другую, потом ещё на одну, а потом и вообще в... Читать полностью

24.03.2025

Отмена неустойки

Оценка 4

В 2021 году взяла в банке кредит на ремонт.  Оплачивать кредит планировала за счёт заработной платы. Собственно так и поступала, пока не ушла в декретный отпуск, из-за чего... Читать полностью

24.03.2025

Чуткое отношение к клиентам

Оценка 5

Сегодня, 24 марта 2025 года, в утреннее время, со мной связался сотрудник финансового контроля банка Русский стандарт К-ль Виталий С. Я ранее внес уже сумму оказалось ее... Читать полностью

24.03.2025