Оперативно помогли узнать ответ на мой вопрос по накопительному счету

02.04.2025 09:21
332
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

02.04.2025 обратился к поддержке банка через чат в приложении, меня интересовал вопрос о дате пополнения накопительного счёта для начисления процентов на последнее пополнение. Мне ответила Алина. Она максимально оперативно и кратко предоставила информацию, так, что дополнительных вопросов с моей стороны не потребовалось. Спасибо большое за такой сервис!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-04T21:37:55+03:00
Благодарим за прикрепленный скриншот. Расскажите, пожалуйста, какие пояснения предоставил сотрудник в рамках обслуживания? Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-968613740671
2025-04-04T21:41:17+03:00
Текст ответа:

Спасибо за ожидание, я проверила информацию, вижу что у вас уже есть Накопительный счёт, для большей выгоды рекомендую вам пополнять накопительный счёт за день до начала нового расчётного периода в вашем случае это 18 число или открыть новый счёт и пополнить его.

Подробнее по ссылке: https://ozon.ru/t/sxXIzHm

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-02T10:04:37+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,98
средняя оценка
10%
решено проблем
10 038
отзыва
9 884
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Ozon продолжает радовать!

Оценка 5

В очередной раз восхищаюсь Ozon банком в плане его клиентоориентированности и гибкости. Сегодня произошла ситуация: открыл накопительный счёт под 23% (приветственная ставка на... Читать полностью

02.04.2025

В приятном шоке от лояльности и скорости принятия решения

Оценка 5

1 апреля открыла накопительный счет в Озон банке с повышенной ставкой 23% первые два месяца, как я думала, оказывается первые два расчетных периода... Зайдя в приложение я увидела... Читать полностью

02.04.2025

Ozon банк решил быстро мою проблему

Оценка 5

Здравствуйте,1.04.2025 года я решила воспользоваться предложением от Ozon банка по накопительному счёту,мне их предложение показалось очень интересным, а именно, 23% на период 2... Читать полностью

01.04.2025

Оперативное решение вопроса по накопительному счету!

Оценка 5

 29 марта 2025 года я решил открыть накопительный счет в Озон Банке. Процесс открытия счета начался онлайн, что очень удобно — всё просто, понятно и занимает минимум времени... Читать полностью

30.03.2025

Помощь в получении справки

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить оператора Илью, который мне помог разобраться в моем доходе по накопительным счетам. Столкнулась с ситуацией , когда мне срочно надо было посчитать... Читать полностью

30.03.2025

Удобный и отзывчивый банк

Оценка 5

Проживаю в городе Ростов-на-Дону, пользовался ранее картой Ozon-банка для покупки на одноимённом маркетплейсе, решил открыть накопительный счёт, поскольку банк предоставил выгодный... Читать полностью

29.03.2025

Помощь в оформлении карты

Оценка 5

Установил на телефоне приложение Озон. Понадобилась консультация в онлайн-чате по оформлению виртуальной и пластиковой карты. Консультант Айшан всё подробно расписала, и... Читать полностью

27.03.2025