Здравствуйте. Я 01 апреля обратилась в чате приложения Совкомбанк с вопросом, почему мне не пришли проценты по накопительному счету (который был впервые открыт в Совкомбанке) , когда они придут и в каком размере? Дело в том, что в приложении банка нет счетчика, который бы показывал проценты к начислению и я переживала, что их не начислят. В чате на вопросы отвечал Терентьев Никита, который вежливо и оперативно ответил на все мои вопросы. Назвал сумму процентов, которая потом, действительно, была начислена. Претензий к консультации не было. Продолжаю пользоваться копилкой банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Открытие вклада
27 марта 2025 года в 17.57 обратилась в он Лайн чат с вопросом по поводу открытия вклада, не получалось открыть самостоятельно через приложение. Специалист Ольга Т-ва очень...
Все сделали в приложении онлайн
Звонила оператору 27.03.25 в 9.37 Ирине (доб 7****6)ждал оператора 2 мин,разговор продлился 7 минут.Изменилась процентная ствка по накопительномк счету 16% а был 17% не критеично...
Решение по открытию вклада
Обратилась в онлайн чат за помощью открытия вклада онлайн 27.03.25 в 7 утра. К чату присоединилась оператор З-ва Елизавета. Она оказала точную и быструю помощь по открытию вклада...
Подсказали, открыла вклад
Решила открыть вклад, рассмотреть условия, обратилась в онлайн-чат Совкомбанка, бот Катюша подсказала где и как изучить условия, посмотрела, всё устроило. На сайте Совкомбанка...
Помогли настроить копилку
У меня имеется онлайн-копилка, по которой парметры уже давно устарели, как их поменять я не знала, пыталась, но не настраивалось. Сегодня обратилась в онлайн-чат и адресовала...
Высокий уровень обслуживания
Обратился 27.03.25г в 3.30 в чате мобильного прилодения совкомбанка за помощью в оформлении вклада-копилка. Ко мне очень быстро вышел на связь Ха-н Артем и доступно обьяснил как и...
Обратилась за информацией о возврате денежных средств и консультацией по вкладам
27.03.2025г 09:29 обратилась в онлайн чат с вопросом о возрасте денежных средств, т.к. статус был " в обработке" и не понятно, вернулись ли денежные средства на счёт. На мой вопрос...