Добрый день.
Хочу оставить отзыв
Пользуюсь услугами ТБанка как физ лицо, являюсь самозанятым . И самозанятость ведется через ТБанк, т е поступает оплата от заказчиков ,проводятся чеки .
Клиентом банка являюсь с 2021 года .
В 22 году в феврале уже был запрос по 115 ФЗ. Была предоставлена справка с сервиса мой налог .Пояснение об экономическом составляющей поступлений и трат по счету .
Через день после предоставления документов , поступил ответ ,что все в порядке, документы проверены .
Прошло 2 года ,и вот , вчера 02.04 снова пришёл запрос . Список документов тот же. Справки ,акты ,договоры, пояснение о движении денежных средств по счету.
Буквально в течении получаса все было предоставлено . Договора, акты с ООО на оказанные услуги . По физ лицам договоров нет , но согласно правилам работы самозанятого, это и не является обязательным . Чеки все проведены налоги оплачены .
О чем в пояснительной записке все было расписано.
Сегодня, спустя менее чем сутки ,пришла смс "ваши документы проверены все в порядке . Спасибо ".
Работают оперативно !!!
Но не могу сказать ,что полностью удовлетворены работой банка в этом ключе .
Шаблонные запросы, одинаковые у всех.
Если есть подозрения по операциям .хотелось бы ,чтоб писали, какая именно операция вызвала сомнения. Бывает такое ,что запросы прилетаю ,когда у клиента под рукой нет всех документов ,или человек находится за границей.
Вообщем все хорошо. Но хотелось бы ещё лучше .
После вчерашнего запроса, если честно уже настроилась вернутся в сбер. И уже изучила инф по открытию р/с в сбере для ИП мужа, тбк у него счет в ТБАНКЕ.
Но т к быстро все решили и проверили остаюсь с ТБанком .

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Ошибочное списание
Спасибо, оператору Дарье за оперативное решение моего вопроса. ❤ Номер оператора 87**** С моей стороны была ошибка, снимал деньги в другом банкомате, произошла списание комиссии...
Вернули деньги за ошибочно оплаченную подписку
Я пользуюсь подпиской Pro Т-банка. 27.03.25 я хотела перейти на оплату годовой подписки вместо ежемесячной, но по ошибке оплатила ежемесячную. Обратилась в тех поддержку и без...
Вернули деньги за подписку
я в кеш бек натыкала что-то в приложении и подключила себе подписку W***, которая у меня есть. Соответственно подписка мне не нужна. В поддержке попросила отключить и вернуть...
Оперативная помощь по возврату денег при отказе от покупки
В конце марта 2025:года, я совершил покупку на одном маркетплейсе, и достаточно оперативно ее отменил, по правилам маркет плейса деньги возвращаются до 14:рабочих дней, но все...
Уберегли от спреда
Планировал отпуск в Китай и задался вопросом, как выгодно обменять рубли на юани. Сотрудник банка ошибочно проконсультировал и ввел в заблуждение по поводу снятия наличных из...
Возврат денег за товар
Приобрела несколько товаров в магазине, на следующий день один из них сдала. Возврат денег ждали 3 дня. После обратилась в чат, предоставила чек возврата и через час деньги...
Предоставили бесплатный Premium-пакет
25 Марта обратился к персональному менеджеру относительно выполнения условий бесплатности Premium-пакета. Менеджер Светлана Г-ва поняла исключительность моего случая (я стал...