Отзыв партнёру Альфа-банка

03.04.2025 14:51
89
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить свою благодарность за более чем хорошую атмосферу в приложение Альфа-банка, на столько всё благоприятно сделано что прям глаз радуется (я про значки, иконки) нет необходимости терять своё время чтобы найти что либо. Также очень быстрый ответ на твой вопрос со стороны поддержки. Также хочу сказать про кэшбек, это наверно самое главное для каждого. Кэшбек очень приятен для любого человека, но в альфа-банке он станет приятней больше всего. В общем это круто что именно у нас есть такой прекрасный АЛЬФА-БАНК

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-03T14:51:17+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-04-04T14:33:57+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,48
средняя оценка
6%
решено проблем
45 779
отзыва
44 054
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Хочу поблагодарить службу поддержки Альфа Банка

Оценка 5

Хочется оставить отзыв о поддержке Альфа Банка. 31 января списали деньги за какую-то комиссию, было очень неприятно, ведь мне казалось, что я ничего не подключал, написал в чат... Читать полностью

04.04.2025

Выплаты за рекомендацию друга

Оценка 4

Добрый день! Денег за рекомендацию Alfa Only мне не прислали, хотя все условия были выполнены в феврале. Я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с этим вопросом. Мне ответила... Читать полностью

04.04.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

27 марта списали комисию за услугу "Альфа-Чек" ,о которой не знал  решил оспорить операцию  и почти сразу же мне вернули деньги,  не смотря списали её по условиям обслуживания... Читать полностью

04.04.2025

Решение о комиссии по карте

Оценка 4

Обратилась в поддержку 4.04.25 , из за непонятного для меня списания в виде "комиссия 500р". Так как карта в обслуживание бесплатная, коммисия удивила. При получении карты к... Читать полностью

04.04.2025

Хороший банк быстро помогли с вопросом

Оценка 5

28 октября я написал в чат приложения, чтобы разобраться когда мне придут деньги за принлашенного друга. Хотелось получить деньги по быстрее. Общался с альфа-помощником мне быстро... Читать полностью

04.04.2025

Спасибо большое за оперативность

Оценка 4

Обращался 27 марта по поводу приложения-хотел узнать как решить проблему, с каждым заходом в приложение-ссылку все вылетало и приходилось вводить номер карты и номер телефона... Читать полностью

04.04.2025

Обращение в банк с оспариванием комиссии за перевод

Оценка 4

День добрый. Второго Августа столкнулся впервые с такой комиссией за перевод, где надо оказывается самому считать комиссию. Я делал перевод в платёжную систему, где работает бот... Читать полностью

04.04.2025