Вернули деньги за подписку

03.04.2025 18:21
281
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Меня списалась автоматом подписка озон премиум 199 руб на данный момент у меня не было в ней необходимости я написал службу поддержки озона с просьбой вернуть мне деньги на счёт на что поддержка озон быстро отреагировала и деньги вернулись на счёт в течение 10 минут большое спасибо поддержки озон! Всем рекомендую поддержку озон!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-07T20:27:10+03:00
К сожалению, предоставленный скриншот не информативен. Просим добавить с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот обращения в службу поддержки банка по вашей ситуации. Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 08.04.2025 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
user-275019866556
2025-04-07T21:41:53+03:00
Я добавил скриншот
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-04T10:28:04+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны :)

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,04
средняя оценка
10%
решено проблем
11 241
отзыв
11 096
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Быстрое решение моей проблемы

Оценка 4

10 апреля в 00:30 ночи у меня списали деньги за подписку премиум . Я не помню ,чтобы подключал ее самостоятельно. Поскольку я змоциональный человек, во мне это вызвало бурю... Читать полностью

09.04.2025

Отличная работа OZON банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников OZON банка за оперативное решение моего вопроса. Написал в чат поддержки так как мне потребовалась выписка из банка для госслужащих по состоянию на... Читать полностью

09.04.2025

Консультация по начислению кешбэка за оплату ЖКУ по акции

Оценка 5

В мобильном приложении банка воспользовался персональным предложением по акции "10 % на всё". 09 апреля 2025, 12:24 обратился в чат банка с вопросом. Будет ли начислен кешбэк по... Читать полностью

09.04.2025

Очень быстро вернули деньги за подписку

Оценка 5

Здравствуйте, это мой отзыв об Ozon банке, а конкретно про ситуаци, произошедшую прямо сейчас. Ранее подключил подписку Ozon Premium, и по своей ошибке забыл ее отключить и у меня... Читать полностью

08.04.2025

Решение проблемы по накопительному счёту

Оценка 5

Обратился с вопросом о неполном сроке действия открытого накопительного счёта и установленном расчётном сроке. При открытии накопительного счёта срок действия максимальной... Читать полностью

07.04.2025

Оплата налогов

Оценка 5

6 апреля в 15.36 я обратился с просьбой в онлайн чат мобильного приложения Озон банка объяснить мне как оплатить налоги и штрафы в мобильном приложении Озон банка.Мне ответила... Читать полностью

06.04.2025

Кэшбэк за покупки по дебетовой карте

Оценка 5

Давненько чат банка не был настолько вежлив и ориентирован на решение проблемы в диалоге. Не стандартная отписка, будто ты с ботом общаешься, а человеческий диалог. Суть моего... Читать полностью

06.04.2025