Комиссия за перевод

04.04.2025 12:36
165
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь клиентом Совкомбанка, нравится рассрочка, постоянно ей пользуюсь! Взяла рассрочку на 24 месяца нарадоваться не могу, но у меня возникла проблема и оператор мне ее за 2 минуты решил! Я не знала что есть комиссия за перевод с заемных средств и написала в чат, что я инвалид по зрению и мне вернули комиссию, которую я не видела при оплате за такси! Спасибо Вам большое! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-11T10:17:48+03:00
Зачли оценку с учетом приложенных скриншотов.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-04T13:01:49+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
9%
решено проблем
23 681
отзыв
22 470
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Оперативное предоставление информации по сбоям в работе СБП

Оценка 5

Здравствуйте, ситуация была такая: перевел деньги из Совкомбанк в другой банк по СБП в 23.56 5 апреля 2025г. Как назло, перевод не пришел моментально, обратился в поддержку по чату... Читать полностью

07.04.2025

Быстрая помощь

Оценка 4

5.04.2025 обращалась в банк через мобильное приложение в чат. У меня была добавлена платная услуга( о которой я не знала) и сняты деньги. Связавшись через чат сначала с ботом... Читать полностью

06.04.2025

Возмещение комиссии за ошибочный перевод

Оценка 5

Хотела перевести деньги себе на другой банк, но по ошибке перевела заёмные денежные средства с карты халва, в следствие чего с меня была списана комиссия 399 рублей и для меня был... Читать полностью

04.04.2025

Помогли в чате с вопросом перевода денежных средств!

Оценка 5

Хотела перевести деньги, но оказалось что возникли трудности и лимиты хотя ранее никаких лимитов не было по переводам спб себе другой банк сейчас во всех банках разрешено до 30 000... Читать полностью

04.04.2025

Помощь в переводе денежных средств

Оценка 5

Обратился с вопросом по поводу случайного перевода денег в чат, сначала подключился электронный чат бот,но он не смог решить этот вопрос, попросил подключить с оператору,оператор... Читать полностью

04.04.2025

Быстрое решение проблемы с переводом через СБП благодаря поддержке Совкомбанка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Ш-ой Ольге из онлайн-чата приложения "Халва-Совкомбанк" за оперативное решение моей проблемы с переводом через СБП. Я столкнулся с ошибкой... Читать полностью

02.04.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

Обратился по возврату денежных средств от сети Купер. В истории операции было отражено поступление денежных средств на мой счет. Но по факту на карте их не было. Обратился в... Читать полностью

02.04.2025