Не перечислили денежные средства

04.04.2025 13:42
52
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте 18го февраля 2025 года обратился в отделение банка Крылатское написал заявление на закрытие счёта, где было указано что денежные средства будут переведены на 45й день, сегодня 45й день денежные средства так и не были переведены, на горячей линии информации о закрытии счёта не видят, хотя у меня есть копия заявления о закрытие счета где четко указанны сроки перевода и закрытия счета, но в итоге по факту не соблюдение своих же регламетов

МТС Банк
МТС Банк
2025-04-05T09:05:50+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы взяли его в работу. Обязательно все проверим и дадим обратную связь. Сделаем это в ближайшее время.

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,66
средняя оценка
14%
решено проблем
2 098
отзыва
2 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Оформление кредита

Оценка 5

Я обратился в банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 сегодня 3 апреля 2025г примерно в 10:15. Я уже не в первый раз прихожу в данный офис, банк мне очень нравится, сотрудники... Читать полностью

03.04.2025

МТС Счет

Оценка 5

Обратилась в офис 03.02.2025 по адресу: г.Ухта пр. Ленина д.27 примерно в 14:00, попала на консультацию к Екатерине, т.к обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 02.10.2020, по вопросу... Читать полностью

01.04.2025

Выгодные условия по депозиту, благодарность менеджеру

Оценка 5

Добрый день! Впервые стала клиентом банка в январе 2025 года и очень довольна сотрудничеством. В январе выпустили дк, обратилась 27.01.2025 в отделение на Маркса 15 в г. Омск... Читать полностью

01.04.2025

Карта для зарплаты

Оценка 5

Я обратился в офис МТС банка по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27 впервые 27 марта 2025 года для оформления дебетовой карты для зарплаты. В офисе клиентов не было, по талону я не ждал... Читать полностью

27.03.2025

Зарплатная карта

Оценка 5

Пришел 22 марта 2025 г. В банк МТС для оформления дебетовой карты для пользовпния. Меня встретил сотрудник банка Ирина. Подробно мне рассказала про дебетовую карту, озвучила... Читать полностью

24.03.2025

Карта для соц выплат

Оценка 5

Я обратился в МТС банк впервые по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27 сегодня, 18 марта 2025г примерно в 16:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ожидал в очереди, а сразу попал... Читать полностью

18.03.2025

Помогли

Оценка 5

Не заметила, как при оформлении карты не убрала галочку с подключения подписки МТС премиум, списали деньги за подписку. Обратилась в чат к сотрудникам с этой проблемой, быстро... Читать полностью

13.03.2025