Получил справку о погашении кредита

04.04.2025 15:20
295
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

04 апреля я пришёл в мтс банк за справкой о погашении кредита. Меня встретила специалист банка Ирина, помогла мне получить справку. Ирина объяснила мне, что я досрочно закрыл кредит и могу вернуть страховку по кредиту. Она объяснила мне что для этого нужно, какие документы приложить, помогла мне заполнить заявление по возврату страховки за кредит, рассказала куда отправить данное заявление, распечатала мне договор страхования и все вложила мне в файл и дала адрес. В процессе обслуживания Ирина предложила мне кредитную карту со льготным периодом и с кешбеком, меня условия карты привлекли и я её получил. Сотрудник Ирина рассказала как я могу ею пользоваться, как могу её пополнять и как получать кешбек. Ирина хорошо и дословно мне все объяснила и показала в мобильном приложении. Хочу сказать спасибо Ирине за помощь и хорошее обслуживание. Буду обращаться только к ней. Все быстро сделали за минут 14.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-10T17:00:05+03:00
Спасибо за отзыв. Подскажите, по итогу удалось вернуть страховку? 11.04.2025 Засчитали оценку.
user-632421409440
2025-04-10T21:47:24+03:00
Отправил заявление в страховую компанию. Жду ответа.
МТС Банк
МТС Банк
2025-04-04T15:29:18+03:00
Добрый день! Признательны вам за наивысший балл. Наши специалисты всегда стараются сделать всё возможное для быстрого и комфортного обслуживания клиентов. Рады, что вам удалось убедиться в этом на собственном опыте при работе с Ириной. С удовольствием расскажем ей о вашем отзыве и похвалим за профессионализм.

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,63
средняя оценка
14%
решено проблем
2 240
отзыва
2 211
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Консультация

Оценка 5

31.03.2025 пришел к банкомату по адресу г. Ухта пр.Ленина д.27, в районе 17.00 для пополнения моей кредитной карты. В этот момент ко мне подошла девушка Екатерина, спросила есть... Читать полностью

01.04.2025

Мтс банк выручает

Оценка 5

31.03 произошла неприятная ситуация - потеряла кошелек в одном из магазинов! Была очень расстроена, я сразу побежала в свой любимый МТС банк для блокировки карты. Сотрудница... Читать полностью

31.03.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

В январе была в офисе обслуживания на пр Большевиков у сотрудницы Екатерины. Оформили кредитную карту, утановили приложение, сейчас пользусь ею и горя не знаю. Не ждала беды и она... Читать полностью

20.03.2025

Рефинансирование кредита

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу клиентского менеджера Марии в г. Южно-Сахалинске. Была в офисе 17.03.2025 в обед обратилась с вопросом по плановым платежам по кредитной карте... Читать полностью

20.03.2025

Услуги банк по Кредиту

Оценка 5

Добрый день. Обратился в калининградский офис за картой, офис находится в центре города Калининграда. к Татьяне А-ой, она рассказала что почему банки мне отказывают. Выдала мне... Читать полностью

17.03.2025

Быстро, грамотно, выгодно, все по делу

Оценка 5

В соцсети увидел рекламу, что в МТС банке можно выгодно рефинансировать кредитные карты сторонних банков. 06.03.2025 решил обратиться в офис, расположенный по адресу: спб... Читать полностью

10.03.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я обратился в МТС Банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 впервые 3 марта 2025 года примерно в 17:00. В офисе клиентов не было, по талону я попал к Ксении. Я в прошлый день сам в... Читать полностью

05.03.2025