В мобильном приложении банка увидел акцию Кешбэк мания. Заинтересовала. Подключился. Оказывается вместе с активацией акции автоматом подключается платная Подписка Десятка. Сегодня 5 апреля в 7.30 обратился в чат приложения для консультации по этому вопросу. Консультант Максим М-й все доступно разъяснил по акции и подписке. А также минусы при отключении подписки. Более того старший менеджер Вадим К-ник в рамках программы лояльности пошел навстречу и возместил плату за второй месяц подписки. Считаю банк поступил честно и порядочно. Его сотрудники компетентны и лояльны к клиентам. Буду и дальше пользоваться продуктами банка. Переписку с банком прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность
Я обратилась в чат совкомбанка 6 апреля. У меня появился вопрос, сколько я могу купить сертификатов на маркетплейсе "Озон" с возвратом кешбека в 10 процентов. Подключилась оператор...
Вопросы по условиям карты
Я обратился в чат Совком банка по вопросу снятия комисии за карту десятка 5.04.2025 в 17:50 по Москве Т-ов Румлан всё разьяснл доходчево был вежлив и дополнительные плюсы...
Совкомбанк помог быстро решить все возникшие вопросы
05.04.2025-го я обратилась в чат поддержки приложения Совкомбанка, где задала вопросы о привязке подписки "Халва.Десятка" (у меня есть карта VISA, к которой подключена подписка, но...
Кешбек в "Пятёрочке "
В марте 2025 года в приложении Совкомбанка появился баннер: 10 процентов кешбека за покупку в "Пятёрочке ". Я как раз собиралась заказать продукты в доставке данного магазина...
Стоимость подписки для пенсионера
Мое мнение, что карта Халва, интересная и полезная, в том числе и для пенсионеров. 1 апреля 2025 года обратился в онлайн- чат в мобильном приложении, с вопросом о стоимости...
Оперативная информационная поддержка в любое время суток
Обратилась за консультацией в чат мобильного приложения 5 апреля в после 00:08 часов по Саратову. Уже в 00:14 на мой вопрос ответила сотрудница А-ва Евгения. Понятно объяснила...
Отзыв о работе чата в приложении Совкомбанка
4 апреля 2025 года вечером, я обратилась в чат приложения Совкомбанка, где просила помощи, т.к. Не могла оплатить квитанцию за коммунальные услуги через QR код. Выдавал ошибку, о...