Обман в условиях по накопительному счету

05.04.2025 09:59
62
1
Оценка
1
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
Озон банк предлагает 23% по накопительному счету на 2 месяца. Однако,оператор Алика номер 3670 в звонке от вчерашнего дня в 14:55 сообщает,что мой отчётный период по ставке 23% до 11 мая 2025г определился случайным образом. С 4 апреля (дата открытия счета) до 11 мая чуть более 30 дней. 2 месяца это 60 дней. Позвольте спросить ,какие это у нас 2 месяца ,где нет даже 40 дней? Обман на каждом шагу. Доверия к банку нет.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-05T15:31:20+03:00
Здравствуйте. Сейчас для новых клиентов действует повышенная ставка 23% годовых на накопительный счёт. Подробнее об условиях акции рассказали здесь: https://ozon.ru/t/oml4MY6 Мы начисляем проценты на минимальный остаток в расчётном периоде и фиксируем его в 00:00 по МСК. Расчётная дата у вас 12 числа каждого месяца, а расчётный период с 12 по 11 число. Расчётная дата не связана с датой открытия накопительного счёта. Для каждого клиента она определяется в момент открытия Ozon Карты, т.е. Анонимного счёта. Это та же расчётная дата, которая определяется клиенту для выплаты кешбэка. Вы открыли Накопительный счёт 4 апреля, раньше расчётной даты и пополнили его в этот же день. Проценты начинаем считать в таком случае со следующего дня после первого пополнения. В вашем случае должны начислить проценты не за полный расчётный период, а за 7 дней. В индивидуальном порядке подключим вам дополнительно 1 месяц повышенной ставки. Информация обновится в интернет-банке в течение недели.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,98
средняя оценка
10%
решено проблем
10 038
отзыва
9 884
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Ozon продолжает радовать!

Оценка 5

В очередной раз восхищаюсь Ozon банком в плане его клиентоориентированности и гибкости. Сегодня произошла ситуация: открыл накопительный счёт под 23% (приветственная ставка на... Читать полностью

02.04.2025

В приятном шоке от лояльности и скорости принятия решения

Оценка 5

1 апреля открыла накопительный счет в Озон банке с повышенной ставкой 23% первые два месяца, как я думала, оказывается первые два расчетных периода... Зайдя в приложение я увидела... Читать полностью

02.04.2025

Оперативно помогли узнать ответ на мой вопрос по накопительному счету

Оценка 5

02.04.2025 обратился к поддержке банка через чат в приложении, меня интересовал вопрос о дате пополнения накопительного счёта для начисления процентов на последнее пополнение. Мне... Читать полностью

02.04.2025

Ozon банк решил быстро мою проблему

Оценка 5

Здравствуйте,1.04.2025 года я решила воспользоваться предложением от Ozon банка по накопительному счёту,мне их предложение показалось очень интересным, а именно, 23% на период 2... Читать полностью

01.04.2025

Оперативное решение вопроса по накопительному счету!

Оценка 5

 29 марта 2025 года я решил открыть накопительный счет в Озон Банке. Процесс открытия счета начался онлайн, что очень удобно — всё просто, понятно и занимает минимум времени... Читать полностью

30.03.2025

Помощь в получении справки

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить оператора Илью, который мне помог разобраться в моем доходе по накопительным счетам. Столкнулась с ситуацией , когда мне срочно надо было посчитать... Читать полностью

30.03.2025

Удобный и отзывчивый банк

Оценка 5

Проживаю в городе Ростов-на-Дону, пользовался ранее картой Ozon-банка для покупки на одноимённом маркетплейсе, решил открыть накопительный счёт, поскольку банк предоставил выгодный... Читать полностью

29.03.2025