4 апреля обратилась в банк через мобильное приложение с вопросом о смене данных в связи с получением нового паспорта. Оказалось, что ехать в отделение банка нет необходимости, сделать это можно и в мобильном приложении. Достаточно было предоставить фото нового документа. Мой вопрос был решен оперативно и без проблем!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Кешбек по акции от магазина-партнера
10 марта 2025 обратилась в онлайн-чат Совкомбанка, чтобы получить консультацию по акции 20% за покупку от магазина-партнера Кари. Я активировала акцию в приложении, на не поняла...
Консультация по начислению кешбека за покупки по карте "Халва"
29 марта 2025 обратилась в онлайн-чат банка за консультацией по начислению кешбека за покупки по карте "Халва". Хотела сделать покупку на большую сумму в интернет-магазине и...
Ответы на вопросы в онлайн -чате
30.03. 2025 в 18-36 я вошла в онлайн-чат в мобильном приложении банка, чтобы выяснить почему у меня не списывается оплата подписки халва- десятка за второй месяц подключения. С...
Объяснили новую функцию
Увидела в истории покупок новую кнопку рассрочка и сильно удивилась, покупки были сделаны своими деньгами, подумала причём тут рассрочка. Решила узнать, что это значит, для этого...
Обновление паспортных данных
29 марта я обратился в онлайн чате к сотрудникам Совком банка, Екатерине М-ой и К-ой Анне. По поводу обновления информации о паспарте. Спасибо, за быстроту и консультацию по...
Решение о снижении процентной ставки
Обратилась в отделение банка с заявление о снижение процентной ставки(в рамках кредитного догора произошло нарушение, с моей стороны). Оператор помогла составить заявление. Срок...
Решение вопроса в онлайн-чате
Обратился в 11:15 29.03.2025 г. в онлайн-чат веб-версии мобильного приложения Совкомбанка с вопрос по начислению кэшбэка и отображению его в главном меню. Через несколько минут мне...