Сегодня 05.04.2025 год обратилась в чат поддержки онлайн банка Озон и очень быстро получила ответ и решение своего вопроса. Обратилась с вопросом списания оплаты за уведомления, которыми я не хочу пользоваться, но оплата уже произведена на месяц вперёд, с описанием вопроса к чату подключился оператор Даниэль, ответил, что возврат средств в рублях невозможен, но в качестве компенсации предоставили код на 100 рублей в приложении Озон. Меня это полностью устроило, на все общение ушло минуты три, я очень довольна, это очень быстро. Спасибо Озону за понимание

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Повышенный кэшбэк
Выбрала в этом месяце повышенный кэшбэк в салонах красоты и СПА. Оплатила тайский массаж в СПА салоне на сумму 6930 руб., расчитывала получить повшенный кэш, но МСС этого СПА...
Консультация по начислению кешбэка за оплату ЖКУ по акции
В мобильном приложении банка воспользовался персональным предложением по акции "10 % на всё". 09 апреля 2025, 12:24 обратился в чат банка с вопросом. Будет ли начислен кешбэк по...
Кэшбэк
Есть такая услуга у Озон банка как повышенный кэшбэк. На каждый месяц на определённые товары. В марте собрался покупать мебель поэтому и выбрал на неё кэшбэк. Оплатил. Платеж по...
Пополнение озон карты наличными в банкомате
Пять звёзд. Все мои вопросы оператор в чате решил в течении 5 минут, а то и меньше. Хотела узнать о пополнении озон карты наличными в банкомате и получила подробный ответ. Класснао...
Большая благодарность
Я очень благодарна OZON банку. По своей невнимательности, нарвалась на мошенников, которые снимали с моей карты деньги, без оповещения. OZON банк приняли моё обращение об...
Кешбэк
Большое спасибо специалисту озон банка, обращалась с вопросом начисления кешбэка так как было непонятно будет ли зачтен кешбэк по мсс 4722 оператор алёна очень подробно...
За секунду вернули деньги на счет
Я когда то подписался (наверное нечайно, или было просто интересно что это). Но забыл про это. Не давно сработало автопродление. Я внутренному чату потребовал вернуть деньги.И...