Столкнулась с проблемой. Пару месяцев назад наткнулась на рекламу сайта, которые предоставляли меню правильного питания на неделю. Оплатила около 50 рублей первый раз, после отключила. Увидела списание денежных средств с карты, зашла заново на сайт, высветилось что подписка якобы была включена. Позвонила в поддержку, начала разговор с Софией, 30 марта, в 12:50 по мск. Выслушали, задали вопросы, подсказали сколько примерно ждать рассмотрения дела. Т.к до этого писала на эл. Почту этого сайта, и мне сказали что подписку я не отключала почему то. Думала что денежные средства уже не верну. Но мне помогли прекрасные работники банка, и сегодня вернули денежные средства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
S7Т-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Мир танковТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Возврат списанных денег за подписку
Очень легко было оформить обращение прямо в приложении. Затем со мной связались и рассказали что и как будет происходить. Я постоянно видела отчет о работе. Очень быстро вернули...
Мне вернули деньги за подписку
Мной ошибочно была подключена и по не зависящим от меня обстоятельствам не отключена подписка партнера. Деньги списались с карты и я написала в поддержку, объяснив ситуацию. Не...
Некорректные списания при открытии счёта
Открыл счёт в банке по рекомендации друга. Обещали бесплатное обслуживание карты. Также при регистрации карты (доставленной куртером) в мобильном приложении, сразу отключил СМС...
Чат с технической поддержкой
Сегодня 04.04.2025 мне понадобилась помощь технической поддержки Т-банка, и я написал в чат примерно в 21:05 и через пару минут мне отвалил оператор Валерия. У меня возник вопрос с...
Благодарность за помощь
Я люблю этот банк, а банк любит меня:) за многолетний опыт работы с этим банком- под разными его названиями- не было ни одного вопроса, который не решился бы либо в мою пользу...
Есть ещё те, кто способен удивлять
Куплен товар, не подошёл, оформлен возврат. Покупка осуществлен через Мегафон, их поддержка мягко говоря разочаровала. Прошла неделя с подачи заявления в салоне оператора, нет ни...
Спасли от мошенников
Хочу выразить благодарность сотрудникам Тинькофф банка за оперативное реагирование на сомнительный перевод с моего счёта. Читайте ниже о том, как я попалась на удочку мошенников, и...