Незаконно списали средства с карты
Пишу отзыв о почта банк с согласия и от имени моей мамы Хадыевой Татьяны Александровны! 03.04.2025 года моя мама пополняла на сумму 118537 руб и снимала средства через банкомат сбербанка по карте мир почта банка, так как нет поблизости почта банк банкомата. За снятие 85500 руб сняли комиссию 3900 рублей, остаток должен был быть 33037. На карте оставалось 29140 рублей. Хотя есть регламент ЦБ РФ о том что пополнение и снятие по карте мир бесплатно! Второй момент мама оформляла карту и получила ее 09.04.2024, а комиссии в почта банк изменили 09.06.2024 не уведомив клиента! Это незаконно!! Следующий момент мама картой пользоваться начала в марте 2025 года! Прямое нарушение ГК РФ ст 851и ст. 854 п.1. и преамбулы закона о защите прав потребителей за номером 2300-1 от 07.02.1992. прошу банк разобраться в данной ситуации и вернуть средства на счёт, до судебного разбирательства!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Почта Банк
МолодежнаяПочта Банк
Моя картаПочта Банк
МагнитПочта Банк
Виртуальная МирПочта Банк
Пушкинская картаОтзывы о дебетовых картах Почта Банка
Кешбек
На почта банк подключен мультибонус.выбрала на март категории ,среди них ЖД билеты 6%. Но по факту начисления кешбека не произошло,в чате ответили что не было оборота за предыдущий...
Почта банк не отпускает
Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по...
Отвечают на вопросы в чате
Обратилась в чат поддержки Почта Банка, потому что сама не нашла ответ на вопрос: какой лимит в одной категории кешбэка? Поскольку покупка планировалась большая, мне это было важно...
Спасибо большое за помощь
Я нахожусь на СВО мобилизованный с 22 года, здесь нет банкоматов и терминалов что бы снять наличку или оплатить по карте,приходиться производить оплату переводом,поступления на...
Начисление кэшбека
В феврале месяце мною была выбрана категория кешбека (5% супермакеты). В течение месяца регулярно расплачивалась картой, к которой была подключена программа "Мультибонус". Мало...
Кешбэк «80% на красоту» - лукавство!
Кешбек 80% на красоту! Именно такое предложение мне поступило в преддверии женского праздника! Обрадовалась! Пошла в магазин косметики ***, совершила покупку! Но обнаружилось...
Классификация МСС
Являюсь пенсионным клиентом банка, участвую в программе лояльности, ежемесячно выбирая категории, по которым начисляется повышенный кешбэк. Логично, что использую карту при...