4 апреля днем я обратилась в чат поддержки (приложение банка) с вопросом о необходимом количестве совершаемых покупок.
В личном кабинете была информация, что нужно совершить 5 покупок для оборота по карте (5 покупок и 10 000р), но меня интересовала информация можно ли делать покупок больше 5, чтобы активно начать пользоваться картой и выполнять оборот.
На помощь ко мне пришел сотрудник Роман. Помог мне с решением моего вопроса, подробно ответил и дал рекомендации.
Благодарю Романа и банк за оперативное решение моего вопроса, хорошее и вежливое отношение!
Скриншот переписки прилагаю!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность
22 февраля 2025 г. обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, что ежемесячно происходит перевод одной и той же суммы с дебетовой карты, я не могла...
Выражаю благодарность
Выражаю благодарность Ирине Ф-ой за быстрый ответ и решение вопроса. 30.01.2025 в 15:50. обратился с вопросом о необходимости сменить номер телефона, Ирина быстро помогла. До...
Консультация по начислению кешбека за покупки по карте "Халва"
29 марта 2025 обратилась в онлайн-чат банка за консультацией по начислению кешбека за покупки по карте "Халва". Хотела сделать покупку на большую сумму в интернет-магазине и...
Халва десятка
Здравствуйте ,хочу оставить отзыв о сотруднике Совкомбанка Егоре Е-ко, 2 февраля в 12:20 Я обратился за консультацией в онлайн чат,по вопросу за что у меня в платежах по рассрочке...
Рассрочка
Здравствуйте,хочу оставить отзыв о сотруднике Совкомбанка,К-ой Юлии.28 марта 2025 года в 20 :12 ,я обратился за помощью в погашении рассрочки.Я погасил платеж за месяц в полном...
Комиссия карты Халва
30.03.2025 утром в чате приложения Совкомбанка обратился с вопросом о начислении комиссии. Менеджер контактного центра З-на Алёна молниеносно решила мой вопрос, за что выражаю ей...
Квалифицированная оперативная помощь оператора
Я новичок в Совкомбанке, бывший клиент Хоум банка. Часто возникают вопросы в Приложении, операторы Совкомбанка оперативно, без долгого ожидания, приходят на помощь, доброжелательно...