Помощь в предоставлении информации по счету
Хочу отметить работу бота чата в приложении Совкомбанка который очень четко и подробно проконсультировал меня как клиента банка, помог найти нужную информацию в мобильном приложении, выгрузить -ту информацию. Я уже более полу года являюсь клиентом Совкомбанка, активно пользуюсь его продуктами, картой Халва, копилкой. Сейчас же пришло время подавать декларацию о своих доходах в налоговую, но в приложении я столкнулся с трудностями когда пытаясь самостоятельно найти в мобильном приложении банка выписку по своим счетам не смог ее найти. 5 апреля 2025 года мне пришлось для этого обратится в чат банка с просьбой предоставить интересующую меня информацию. Я задал вопрос в чат, "Как я могу получить выписку в мобильном приложении ?" Мобильный сервис понял меня сразу и по моей просьбе проинструктировал меня какие действия я должен совершить для выгрузки выписки. Отправил в чат необходимые ссылки. Я очень был приятно удивлен, что сервис мобильного чата так оперативно помог мне. При этом в отличие от других банков выгруженная выписка из приложения Совкомбанка была очень корректной и понятной
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли разблокировать карту
06 апреля 2025г. я обратился в чат через приожение Совкомбанка с вопросом о разблокировке моей заблокированной (по моей просьбе) ранее кредитной карты. Я сам в приоожении не смог...
Расширенная выписка по счету. Халва
После завершения отчетного периода по карте рассрочки Халва на электронную почту (указанную в личном кабинете) поступала расширенная выписка по всем операциям, начисленном кэшбэке...
Отличная работа операторов банка
Обратилась в чат 07.04.2025г. Вопрос касался условий начисления кешбека за медицинские услуги. Получила квалифицированный ответ оператора Катерины В-ой с разными вариантами...
Консультация подписка "Хадва.Десятка"
07.04.2025 в 21.53 я позвонила на горячую линию банка Совкомбанк, состоялся разговор с консультантом Алексеем. Мне была дана подробная консультация о преимуществах подписки "Халва...
Помощь с онлайн-копилкой
Некоторое время назад в приложении Совкомбанка завела копилку. Туда шли все бонусные деньги, накопленные за месяц. Сегодня, 7 апреля в 23:00 по местному времени, появилась...
Помощь оператора онлайн чата с программами супербонус и экстрабонус
Здравствуйте! Совершила покупку на определённую сумму. Захотелось воспользоваться программой супербонус. Чтобы получить его. Но там очень много правил, в которых не сразу...
Качественная помощь
07.04.2025 года обратился в чат с вопросом по получению выписки уже закрытого счета в мобильном приложении по закрытым счетам нет возможности получить выписку ( не надеялся, что...