Быстро помогли вернуть средства за подписку

05.04.2025 20:41
407
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо большое Федеровой Дарье, личный номер 58**4. Помогла быстро решить вопрос и отключить подписку премиум, средства благопалочно вернул. Подписку оформлял бесплатную, но забыл вовремя её отключить, оказалась не так полезна для меня как думал. Был уверен, что денежные средства уже не вернуть, быстрый ответ Дарьи доказал обратное

Т-Банк
Т-Банк
2025-04-06T08:04:11+03:00
Здравствуйте. Здорово, что проявили клиентоориентированный подход и вернули деньги за премиальный сервис :) Продолжим радовать своим обслуживанием. Спасибо за отзыв.

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,93
средняя оценка
4%
решено проблем
13 384
отзывов
13 271
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Стикер

Оценка 5

Выпускал стикер, залагало приложение, случайно выпустилось два, соответсвенно сняли деньги как с двух заявок. Обратился в чат, заявку отменили и вернули деньги моментально. Если вы... Читать полностью

05.04.2025

Хочу поблагодарить работника службы поддержки

Оценка 5

05.04.25 года я обратилась в службу поддержки. Мне ответил работник Кирилл. В этот день с меня списали оплату за ведение счета. Но ранее я решила, что мне не нужен сервис Премиум... Читать полностью

05.04.2025

Лояльны

Оценка 5

Благодарю Т-банк, то ли ошиблась банкоматом, то ли его поменяли местами с другим, но ошибочно пополнила счёт с другого и списалась большая комиссия 😭, написала просьбу решить... Читать полностью

05.04.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Обратилась сегодня в поддержку по вопросу списания платы и продления подписки блэк премиум. Списано было 1990. Сама забыла отключить подписку. Спасибо сотруднику Марку... Читать полностью

05.04.2025

Помощь по отключении услуги

Оценка 5

Вопрос был о том, что я забыл о подписке "касперский" и забыл ее отключить.Оператор Лолита очень оперативно отклячила мне качперский и даже вернула деньги за нее, хотя не должна... Читать полностью

05.04.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

Мой ребёнок оформил ошибочно подписку на неизвестный онлайн-кинотеатр, после этого с его карты начались непонятные списания денежных средств. На мои запросы по отписке на сайте... Читать полностью

05.04.2025

Акции внутри банка

Оценка 5

Написал в чат 5 апреля 2025 года, в 14:15. Ответил Алексей, на тему участий в акциях банка, а именно покупка в магазине дикси( доставка). В связи с тем, что магазин не смог... Читать полностью

05.04.2025