- Спасибо за оперативное решение вопроса.
- Обнаружила, что 27.03 .25 начислена была комиссия квази кэш, обратилась в чат, объяснили за что начислили и почему. Хотя начисление было правомерное, отменили и вернули на счёт данную сумму.
- В начале марта так же, быстро решили вопрос в мою пользу.
Начислена была комиссия за переводы по карте .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работе Альфа Банка!В моём случае с меня была списанна комиссия за перевод в размере 118.34р которая мною была оспорена!Банк...
Вернули комиссию
7 апреля увидела, что списана комиссия за услугу уведомлений о списании денежных средств, которую хотела отключить , но не успела! Написала в чат всё объяснила и попросила вернуть...
Комиссия
8 апреля обратился в поддержку банка изза того что списали деньги за услугу которую случайно подключил, помогли оперативно, отключили услугу и вернули деньги которые потратились на...
Комиссия за уведомления
Зашла в приложение и увидела списание комиссии в 99 руб. Обратилась в чат поддержки с решением этого вопроса. Альфа бот пояснил, что это услуга Альфа чек за уведомления приходящих...
Благодарность
08.04.2025 года я обнаружила списание за опцию, которую не подключала. Обратилась в онлайн чат , написала проблему и в течение 30 минут деньги вернули. Спасибо большое за...
Комиссия за подписку
Банк оперативно отвечает на обращения в течении нескольки секунд и сразу решается вопрос. Я подключала подписку Альфа смарт, т. к с ней мне было выгодно из за увеличенного процента...
Отличный сервис, всем рекомендую!
Доброе утро. 7 апреля 2025 года в 18:58 я обратилась в мобильный чат поддержки с вопросом, какие платные услуги подключены к моей дебетовой карте. Мне ответил специалист Никита...