Загнали в минус Бизнес карту

06.04.2025 15:47
608
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Только 04.04.2025 года спустя 10 дней разрешилась одна проблема, после того как написал тут, через час возникла другая!!!

Зайдя в приложение Сбербизнес онлайн, я обнаружил что мой счет загнали в минус 1600, написав в поддержку и позвонив мне подтвердили что так не должно быть и это задвоились операции, составили обращение, и сказали все решат в приоритете, но зная их приоритет это может длиться неделями, вообщем слова на ветер кидают, никакого приоритета нет, и естественно в пятницу они ничего не решили, 06.04.25 решил проверить еще раз счет, и тут моему "счастью" не было предела, а минус то, подрос и составляет -1958.47, они вместо того что бы разбираться и как можно скорее устранять свои косяки, они продолжают вгонять в минус, сервис на высоте, за прошлый косяк, они дали компенсацию в виде бонуса на инкасацию в размере 500т.р. без % на месяц, но этот бонус они пусть себе поглубже..., я не превышаю лимиты на самоинкасацию, и от этого бонуса мне не холодно и не жарко, а вот, то что я потерял в деньгах, которые они удерживали, это, да...они могли бы на меня работать и я бы заработал порядка 15к с них, но им все равно!!! И сейчас мне оператор в чате сказала что профильный отдел все проверит, передам что бы рассмотрели в приоритете, но приоритет у меня с пятницы 04.04.25, наверно приоритет на приоритете будет, и компенсацию мне опять дадут и тд и тп, вы только ждите и не оставляйте плохой отзыв, компенсация опять вот эта, типо бонус на инкасацию, не позорьтесь, не нужна она мне, я укладываюсь в лимиты. Сбербанк, вы косяк на косяке и косяком погоняете, вы самый ужасный банк в этом мире, ущербный, не пользовался бы, ни в жизни, только из-за двух клиентов его держу, это просто ужас и вопросы решаются у них ужасно! В жизни не посоветую этот банк никому, даже врагу!!! В суд на них подано 7 исков от меня, наверно 8 хотят, в понедельник если не решат до 15-00 полетит 8ой иск в суд.

Сбербанк
Сбербанк
2025-04-10T12:56:21+03:00
Добрый день! Проверила, произошла техническая ошибка. На данный момент остатки на вашем счете отражаются корректно. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,33
средняя оценка
14%
решено проблем
5 956
отзыва
5 553
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Сбербанка

Классные сервисы для клиентов ИП

Оценка 5

Пригласили на конференцию 12 марта, во-первых, сам факт, что Сбер проводит такие мероприятия для своих клиентов - уже огромный плюс. И на самой конференции рассказывали очень много... Читать полностью

14.03.2025

Очень понравилось

Оценка 5

Провели встречу с С-вой Марией А. Оперативно, удобно, приятно в общении. Мне ответили на все вопросы и проконсультировали по продуктам банка, которые меня потенциально интересуют... Читать полностью

21.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность за внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как... Читать полностью

18.08.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Огромное спасибо, клиентскому менеджеру З-ой Дарье, за грамотное объяснение всех продуктов банков. За отличное обслуживание ,  было много вопросов по Поводу пакетов услуг, также... Читать полностью

24.06.2024

Быстро открыли счёт

Оценка 5

Пришла открыть счет для ИП. Весь процесс занял около 20 мин, быстро, вежливо, без волокиты. Выбрала тариф лёгкий старт без абонентской платы.  На все вопросы ответили, все... Читать полностью

15.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024