Я - Федорова Анна Викторовна узнала, что Газпром банк для новичков предоставляет акцию 35% кешбек на все самое важное сроком на до 31.07.2025г
24.03.2025г зарегистрировалась по рекомендации, пришел курьер Ашот –все проверил:
данные, правильность оформление, какие продукты нужны, какие и как подключить услуги. Я обратила внимание, что мне очень понравилась акция 35% на все самое важное.
Курьер все проверил и сказал , что акция подключена и подключил еще какую то услугу, которая мне не нужна. (последнюю нужно отключить через 2 недели)
Я выполнила все условия акции в марте и потратила на нее максимальную сумму.
В апреле пришла в филиал банка во Владимире, чтобы оформить еще один продукт банка. Представитель банка говорит, что у меня не подключена акция 35% на все самое важное.
Тогда я написала письменную претензию №2351359 от 03.04.2025 – ответят сказали через 2 недели.
Но ответ пришел через несколько часов: Банку просто жаль, что не выполнено условие акции (их курьер не подключил ее)
Впечатление : что ответ писал РОБОТ (даже никто не связался и не уточнил)
Мне не понятно, как банк не может доверять своим сотрудникам. Я простая пенсионерка и стараюсь четко выполнять условия акции. Причем несколько раз уточняю, что нужно мне сделать.
Я полностью НЕ согласна с ответом ГАЗПРОМБАНКА и прошу пересмотреть мою претензию и выплатить мне за март35 % кешбек на все самое важное (именно по их акции, которую они предлагают людям)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
ФК "Зенит" GoldГазпромбанк
ФК "Зенит" StandardГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Пояснили про длительность блокировки переводов
Здравствуйте! Сейчас часто ситуации происходят, что банк блокирует деньги при переводах. Поэтому я обратилась в чат с вопросом, сколько максимум может длиться такая блокировка...
Быстро помогли в официальном сообществе
К сожалению в моем городе отсутствуют банкоматы банка,кроме единственного офиса,но территориально он очень далеко от меня. У меня возникла необходимость в снятии денежных средств и...
Быстро решили вопрос
В январе 2025 года,я пригласила друга на карту банка по реферальной ссылке по акции "приведи друга",мы оба выпонили условия для получения вознаграждения. Но, вознаграждение так и...
Об акции
Увидела рекламу с акцией 35% на топовые категории. Так как уже являюсь клиентом Газпромбанка, меня эта акция вдвойне заинтересовала. За консультацией я обратилась в чат в соц.сетях...
Реферальная программа
Долго ждал вознаграждение за "приведи друга" , обратился в контактный центр по телефону.Девушка( забыл имя) была очень отзывчива и внимательна. Помогла с решением моей проблемы...
Получение информации о кешбэке
Здравствуйте! Перед открытием карты банка Газпром хотела уточнить точные условия получение кешбэка 35%. Выбрала способ консультации в соц.сети чеез оператора. Меня очень обрадовало...
Быстро ответили на вопрос и помогли
Доброго всем дня. 31.03.2025 в 14:12 по местному времени в соц.сети задала вопрос, который меня интересовал. А именно: условия компенсации покупки. Уже через одну минуту я...