классный банк

06.04.2025 18:53
122
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно решил воспользоваться услугами Ozon Банка, так как давно слышал о его партнерстве с популярной торговой площадкой Ozon и удобных финансовых продуктах. В целом, опыт оказался положительным, но есть несколько моментов, которые стоит отметить.

Плюсы:

Простота оформления.

Оформить карту или кредит через приложение Ozon очень просто. Процесс полностью онлайн, не нужно никуда ехать или собирать кучу документов. Достаточно паспорта и доступа к интернету. Удобно, что заявка рассматривается быстро — буквально за несколько минут получил решение.

Кэшбэк баллами Ozon.

Для активных покупателей на маркетплейсе это отличное преимущество. За каждую покупку получаю кэшбэк баллами, которые можно использовать для оплаты товаров. Особенно приятно, что процент кэшбэка выше, чем у других банковских карт.

Интеграция с Ozon.

Банк идеально интегрирован с платформой Ozon. Все операции по карте отображаются в личном кабинете, а начисление баллов происходит автоматически. Это очень удобно для тех, кто часто делает покупки на сайте.

Техподдержка.

Обращался в службу поддержки пару раз — ответили оперативно и помогли решить вопросы. Правда, иногда приходится немного подождать в чате, но это мелочь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-06T18:54:04+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-06T19:14:10+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. А также приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,99
средняя оценка
10%
решено проблем
10 435
отзыва
10 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Начисление кэшбэка

Оценка 5

31.03.2025 зная что у меня повышенный кэшбэк 5% на одежду и обувь по дебетовой карте озон банка, купила детскую одежду в Rich Famili на сумму 4911. ожидая получить кэшбэк 245... Читать полностью

04.04.2025

Спасибо за разрешение проблемы!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника Озон банка, что он доходчиво и оперативно ответил на мой вопрос и помог с решением проблемы! Я спрашивала, почему мне не был начислен... Читать полностью

04.04.2025

Обращение в банк за консультацией

Оценка 5

Я обратилась с вопросом по поводу списания средств с моей карты. В течение одной минуты мне предоставили возможность задать вопрос в службе поддержки. Сразу же выяснилось, что... Читать полностью

03.04.2025

Моментальное решение проблемы со списанием за уведомление об операциях

Оценка 4

Ozon банк списал 99 руб за уведомление по операциям, хотя я собственноручно не нажимала на кнопку активации списания средст за уведомление по операциям. Она активирована у них по... Читать полностью

03.04.2025

Помощь в устранении ошибки

Оценка 4

Хочу оставить отзыв о озон банке, увидела в уведомление списание за услугу уведомления 99 рублей, я эту услугу не подключала, обратилась в чат с просьбой отключить услугу и вернуть... Читать полностью

03.04.2025

Помогли решить проблему с начислением бонуса за рекомендацию карты

Оценка 5

31.03.2025 я отправила ссылку-приглашение своему другу, чтобы он оформил себе карту МИР Озон-банка. Я рассказала о преимуществах данной карты и он был рад получить такой выгодный... Читать полностью

03.04.2025

Быстрая и исчерпывающая помощь поддержки

Оценка 5

23 марта 2025 г оформил виртуальную карту Ozon Банка, однако был вопрос по офлайн покупкам. 02 апреля 2025 обратился в чат поддержки банка с вопросом по офлайн покупкам. Специалист... Читать полностью

02.04.2025