Не правильное начисление кешбэка
Добрый день, ситуация такова:
Покупаю топлево на одной из заправок сети ТНТ в г. Тамбов, данная заправка относится к партнёрской карты Халва от Совкомбанка, соответственно и кешбэк выше чем на заправке не из списка партнёрских. По крайней мере так должно было быть, но результат не соответствует заявленным условиям.
Конечно же после каждой заправки мне приходиться писать в чат банка, сначала нужно 15 минут общаться с искусстевным "интеллектом", а только после подключат к общению человека. После, необходимо сотрудника тех. поддержки ввести в курс дела. И по истечении примерно 30 минут, вопрос решается. По моим неоднократным просьбам решить проблему раз и на всегда, получаю только обещания.
Такие проблемы начались с 22 февраля и не закончились по сей день.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Моментальное решение
Хочу поблагодарить Ш-ву Алину за быстрое решение моего вопроса. Утеряна карта(видимо в транспорте выронила), обратилась с вопросом 8.04.25 в 10.33, через несколько минут было...
Консультация подписка "Хадва.Десятка"
07.04.2025 в 21.53 я позвонила на горячую линию банка Совкомбанк, состоялся разговор с консультантом Алексеем. Мне была дана подробная консультация о преимуществах подписки "Халва...
Помощь с онлайн-копилкой
Некоторое время назад в приложении Совкомбанка завела копилку. Туда шли все бонусные деньги, накопленные за месяц. Сегодня, 7 апреля в 23:00 по местному времени, появилась...
Получение карты рассрочки
07.04.2025 я посещал отделение Совкомбанка в 17:20 , я заказал карту рассрочки курьером на завтра , но не стал ждать ,сегодня поехал в офис г.Санкт-Петербург м. Лесная меня...
Вопрос решен
Обратилась через чат, в Совкомбанк с вопросом о выполнении задания на повышенный бонус - Седьмого апреля 2025 года в 20 ч. 18 м. В чате я общалась с оператором К-ой Эльзой, она...
Анастасия помогла подать заявку о снятии ареста со счёта
У меня ФССП арестовали счета на карте СОВКОМБАНКА, я оплатил через сайт Госуслуги задолжность, скачал постановление о снятии ареста, отправил документы в онлайн-чат приложения...
Уведомление по карте
Обратился за помощью 7 апреля 2025г. 14:00 в онлайн- чат, с вопросом об уведомлениях операций. по карте, С. Ульяна в это же мгновение ответила и решила мой вопрос...