14.06.2024 окрыл дебетовую карту Union Pay по акции "Вернём 5000 рублей при соблюдении 1 из условий: Совершать покупки на сумму от 10 000 руб./ мес. первые 3 месяца подряд или поддерживайте неснижаемый остаток от 50 тыс. руб. в течение 60 дней подряд для возврата 5 000 руб. кешбэком.
Я выполнил эти условия по покупкам на сумму от 10000руб/мес., но банк ничего не вернул! После выяснилось, что одна из операций обработалась в след месяце, хотя в договоре ничего не написано о том, что покупки должны быть именно "обработаны" в календарном месяцы (если что, обработка операций может занимать и месяц)
Невозможно дозвониться/дописаться до банка и разбраться! На линии ждешь по полчаса, в приложении в чате еще больше. Еще в приложении данного "волшебного" банка запрещено делать скриншот, что он очень затрудняет общение в чате!
П.С. картой я так и не воспользовался по назначению (для покупок заграницей). Вдобавок в ноябре 2024 года эта карта вообще стала бесполезной, т.к. Газпромбанк попал под санкции и ее перестали принимать во всех странах!
Газпромбанк требую рассмотреть ситуцию и вернуть то, что Вы обещали!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
ФК "Зенит" GoldГазпромбанк
ФК "Зенит" StandardГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Пояснили про длительность блокировки переводов
Здравствуйте! Сейчас часто ситуации происходят, что банк блокирует деньги при переводах. Поэтому я обратилась в чат с вопросом, сколько максимум может длиться такая блокировка...
Быстро помогли в официальном сообществе
К сожалению в моем городе отсутствуют банкоматы банка,кроме единственного офиса,но территориально он очень далеко от меня. У меня возникла необходимость в снятии денежных средств и...
Быстро решили вопрос
В январе 2025 года,я пригласила друга на карту банка по реферальной ссылке по акции "приведи друга",мы оба выпонили условия для получения вознаграждения. Но, вознаграждение так и...
Об акции
Увидела рекламу с акцией 35% на топовые категории. Так как уже являюсь клиентом Газпромбанка, меня эта акция вдвойне заинтересовала. За консультацией я обратилась в чат в соц.сетях...
Реферальная программа
Долго ждал вознаграждение за "приведи друга" , обратился в контактный центр по телефону.Девушка( забыл имя) была очень отзывчива и внимательна. Помогла с решением моей проблемы...
Получение информации о кешбэке
Здравствуйте! Перед открытием карты банка Газпром хотела уточнить точные условия получение кешбэка 35%. Выбрала способ консультации в соц.сети чеез оператора. Меня очень обрадовало...
Быстро ответили на вопрос и помогли
Доброго всем дня. 31.03.2025 в 14:12 по местному времени в соц.сети задала вопрос, который меня интересовал. А именно: условия компенсации покупки. Уже через одну минуту я...