- Я обратилась в чат банка 07.04.2025 г. в мобильном приложении в личном кабинете с вопросом по рассрочке платежа при покупке.
- При покупке я рассчитывала на более длительный срок, но забыла про условие предоставления такой рассрочки и оказалась в затруднительной ситуации.
- Мне очень повезло, что эту проблему очень быстро и профессионально решила главный специалист Сабина Гусельникова и моя рассрочка вместо 3 месяцев выросла до 10 месяцев.
- Я очень благодарна Сабине и в целом лояльности Совкомбанка к своим клиентам и очень ценю такой персонализированный подход в решении любой возникающей проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Паспортные данные
Сегодня в 15:40 обратился в чат поддержки Совкомбанк, чтобы обновить паспортные данные. Полина З-ва оперативно помогла обновить паспортные данные и добавила в мой профиль...
Всё быстро решилось
Обратилась в чат в 9 часов, через пару минут мне уже помогли. Я потеряла карту( или её украли), мне помогли оперативно ее заблокировать.. Спасибо специалисту И-ой Е. Карту мне...
Помощь в устранении ошибки входа на сайт
2 апреля в 8:37 я обратилась за помощью в онлайн- чат приложения Совкомбанк, так как два дня уже не могла зайти на сайт данного банка. Мне сначала ответил бот,но помочь не смог...
Предоставление сведений
2 апреля 2025 года, я через приложение Совкомбанк а, через онлайн-чат запросил справку для сдачи деклараци госслужащему, оператором Сабиной Г-ой был получен моментально ответ и...
Промокод на покупку
2 апреля я обраталась в онлайн чат мобильного банка ,активировала в приложении банка акцию ,банк предлагал совершить покупку у магазина партнера и дарил промокод на хорошую скидку...
Быстро восстановили историю покупок
У меня накопилась небольшая сумма баллов на карте. Как раз по ней были совершены операции в партнёрских магазинах, поэтому я рассчитывала возместить часть стоимости покупок этими...
Пуш и СМС
Обратился в банк, по поводу смены номера, все прошло отлично Но после перестали приходить уведомления, как смс так и пуш Я сразу обратился в поддержку и мне там объяснили, что при...