Незаметное для клиента подключение платных услуг

07.04.2025 15:31
18
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Проблема в следующем: без пластика счет, вклад не откроешь. Даже если картой не ползуетесь, получили ее ТОЛЬКО для открытия вклада, к ней пристегиваются платные сервисы и "привелегии" разные дурацкие, ненужные, но дорогие. При этом они невидимы при активации карты. В договорах, которые привозит курьер не сказано, что вот за "привелегии"по этой карте вы будете платить 299р./мес и еще 99 за информирование. 

Не получилось открыть вклад "новые деньги" с повышенной ставкой потому, что деньги переведенные на карту не считаются новыми. - Это абсурд. А как они в этот банк вообще попадут, если не через карту? Деньги на карте считаются в любом случае "старыми" даже если вы новый клиент. Выясняла этот вопрос по телефону (дозванивалась очень долго). Сказали, что будет повышеная ставка, на самом деле нет.
Резюме: условия по вкладам мутные, техподдержка на 3-. С карты списывают деньги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот банк. 

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,92
средняя оценка
7%
решено проблем
4 987
отзыва
4 696
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Быстро помогли в официальном сообществе

Оценка 5

К сожалению в моем городе отсутствуют банкоматы банка,кроме единственного офиса,но территориально он очень далеко от меня. У меня возникла необходимость в снятии денежных средств и... Читать полностью

05.04.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

В январе 2025 года,я пригласила друга на карту банка по реферальной ссылке по акции "приведи друга",мы оба выпонили условия для получения вознаграждения. Но, вознаграждение так и... Читать полностью

05.04.2025

Реферальная программа

Оценка 5

Долго ждал вознаграждение за "приведи друга" , обратился в контактный центр по телефону.Девушка( забыл имя) была очень отзывчива и внимательна. Помогла с решением моей проблемы... Читать полностью

03.04.2025

Получение информации о кешбэке

Оценка 5

Здравствуйте! Перед открытием карты банка Газпром хотела уточнить точные условия получение кешбэка 35%. Выбрала способ консультации в соц.сети чеез оператора. Меня очень обрадовало... Читать полностью

02.04.2025

Быстро ответили на вопрос и помогли

Оценка 5

Доброго всем дня. 31.03.2025 в 14:12 по местному времени в соц.сети задала вопрос, который меня интересовал. А именно: условия компенсации покупки. Уже через одну минуту я... Читать полностью

02.04.2025

Всё прошло быстро, понятно и удобно

Оценка 5

Пришла в отделение Газпромбанка 01.04.2025 по адресу Санкт-Петербург, проспект Науки 14к1 для выпуска новой дебетовой карты, чтобы далее открыть накопительный счет. Пришлось минут... Читать полностью

02.04.2025

Благодарность представителю банка

Оценка 5

31.03.2025 в 09:50 по ульяновскому времени у меня состоялась встреча с представителем газпром банка С-ым Алексеем А.  Хотел бы выразить благодарность Алексею за то что рассказал... Читать полностью

31.03.2025