14 марта я решил перевести деньги со своей карты Альфа‑Банка на карту родственника, который сейчас находится за границей. Однако в процессе перевода приложение выдало ошибку, и, как выяснилось позже, моя карта была заблокирована как подозрительная операция.
Не растерявшись, я сразу направился в офис Альфа‑Банка в торговом центре рядом с домом. Внутри банка я встретил приветливую сотрудницу, которая быстро приняла моё обращение. Она вызвала зам. руководителя Сергея, и я подробно объяснил ситуацию. Сергей оказался очень профессиональным и быстро понял, что проблема возникла из-за превышения лимитов на международные переводы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Комиссия
27 марта пришла в отделение банка, чтобы с заблокированной карты перевели деньги на карту мужа, т.к у меня ее взломали мошенники и служба безопасности её заблокировала в целях...
Алена в течении 10 минут проинформировала меня
27 марта 2025 года в 01:17 обратился в чат поддержки Альфа-банка. Оператор Алёна в течении 10 минут проинформировала меня о денежных переводах в банке. Через СБП без комиссии в...
Эффективная поддержка
31.03 мне понадобилось сделать перевод из Альфа банка по номеру карты. Я не мог вспомнить условия по таким переводам и решил уточнить в чате с банком в мобильном приложении...
Вопрос в чат-поддержку Альфа-Банка 27 марта 2025 года
Доброй ночи. Моя история взаимодействия с Альфа-Банком. 27 марта 2025 года в 11:36 по Москве я написал в чат свой вопрос. Процитирую его из чата: "Подскажите, чем отличаются...
Консультация в чат-поддержке Альфа-Банка с вопросом
Всем привет! Поделюсь своим обращением в чат-поддержку Альфа-Банка от 30 марта 2025 года. В 17:53 по МСК я задала вопрос в онлайн-чат в приложении банка. " ...в чём различия между...
Вопрос в чат-поддержке Альфа-Банка по поводу перевода денежных средств
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом обращения в чат-поддержку Альфа-Банка от 30 марта 2025 года. В 19:38 по МСК я задал вопрос: "...какие реквизиты карты я могу предоставить...
Мне помогли с вопросом по обмену валюты
Здравствуйте. Мне предстоит поездка в Турцию, поэтому мне нужно было купить наличные доллары. Я не знал в каком банке и отделении можно их купить. 31.03.24 в 11:30 я обратился в...