Очень оперативно за 5 минут в онлайн чате решили проблему начисления кэшбэка по Озон карте. Была оплата товара в строительном магазине, покупали цемент для строительства и на кассе при оплате картой забыли пин-код, пришлось оплачивать QR-кодом а за оплату по QR-коду кэшбэк не начисляется по их правилам. Я написал в чат и решили проблему мгновенно. Даже Сбербанк расхваленый так не может. Молодцы ребята, так держать!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Обратилась сегодня в чат
Обратилась сегодня в чат уточнить какой бонус будет за рекомендацию озон карты мне и другу написав в чат в 12:35 сегодня и через три минуты в 12:38 получила такой ответ. Уже...
Консультация по начислению кешбэка
Хочу отметить качественную и результативную поддержку клиентов Озон-банка. 24 марта задала вопрос о времени начисления кешбэка по итогам оплаты покупок картой этого банка. Покупки...
Ozon Рассрочка
В финансах Ozon в ЛК приложения появилась функция рассрочки. Признаюсь, подключил я ее сам некоторое время назад, были какие-то плюсы когда-то в какой-то акции. Лежала, не мешала...
Поддержка OZON Банка
Поддержка помогла с решением вопроса при отправке денежных средств мошенникам, помогли изменить пароли и дали совет дальнейших действий. Денежные средства вернуть не удалось, но...
Условия OZON Ultra
В мой день рождения мне позвонил незнакомый номер, я подумал, что СПАМ, затем в приложении пришло сообщение от Анастасии, что вам осталось чуть-чуть до премиального статуса. Затем...
Не работал баннер
Сегодня (13.03) открыла приложение и увидела, что висит баннер с рассрочкой, однако, при нажатии на него ни его не происходило. Написала в чат и оператор Юлия оперативно передала...
Помощь поддержки
Сегодня возникла проблема с начисление бонуса по акции приведи друга. Сотрудник внимательно выслушал мою ситуацию, задал уточняющие вопросы, и предложил несколько вариантов...