Некоторое время назад в приложении Совкомбанка завела копилку. Туда шли все бонусные деньги, накопленные за месяц. Сегодня, 7 апреля в 23:00 по местному времени, появилась необходимость воспользоваться накопленной суммой, но как вывести деньги , я не смогла понять. В это же время обратилась в онлайн поддержку, Бот-Катюша за считаные минуты объяснила, для манипуляций со средствами в копилке необходимо зайти в раздел "платежи" и выбрать нужное действие, перевод между своими счетами оказался самым удобным для меня.
Очень ценю поддержку Совкомбанка за оперативность и простоту общения, нет лишней воды. И бот, и оператор говорят на одном языке с клиентом. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Пользование собственными средствами
02.04.25 в 15:52 обратился в чат с немного "интересным" вопросом по поводу оплаты собственными средствами. Оператор Г-ва А. очень быстро и оперативно ответила на мой вопрос и...
Решение проблемы начисления бонусов за покупку в магазине-партнёре
Большое спасибо менеджеру Милене за помощь в начислении бонусов за покупку в магазине-партнёре. Я совершила покупку мебели в магазине ЭКО Мебель, данный магазин является партнёром...
Благодарность сотрудникам чата
Обратилась сегодня в чат банка по вопросу начисления кэшбэка по дебетовой карте с динамическим кэшбэком. Сегодня 1 апреля кэшбэк перестал отображаться, так как карту получила...
Консультация
Добрый день. На днях мне пришло письмо от банка о необходимости обновления паспортных данных. 01.04.2025 я обратился в чат.Мне ответила Алина С-ва,обстоятельно объяснила что мне...
Благодарю
Доброго времени суток!Обращался 18 марта в 19:36 2025 года в чат мобильного приложения со следующим вопросом: Здравствуйте, подскажите mcc 6300 идёт кэшбэк? На что оператор Алёна...
Оперативность ответа
В 11:16 01.04.2025 я обратилась с вопросом "Хочу отследить статус доставки карты". На данный вопрос очень оперативно ответила Б-ин Я. и помогла мне с вопросом. Озвучила мне дату и...
Начисление кешбека
31.03.2025 г.в 16.02 обратился через контактный центр Совкомбанка по вопросу начисления кешбека за оплату жилищно коммунальных услуг,так как через приложение не совсем понятно как...