Прекрасный банк с грамотными специалистами

11.04.2025 12:56
131
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте, хотела бы поделиться впечатлением после посещения отделения Бабушкинское в городе Москва.

11 апреля я пришла в отделение, понадобились выписки по счету за определенный период и справка о закрытии текущего счета. Мне повезло, очереди в отделении не было, меня вызвала главный специалист Анна Созыкина. Анна подсказала, что просматривать информацию и получать справки можно в приложении банка, специалист быстро помогла восстановить доступ к приложению, выдала справку о закрытии счета и выписку за нужный мне отчетный период. Также рассказала про продукты банка, обязательно когда будет больше времени подъеду для оформления карты с хорошим кешбеком! Спасибо Ане, за быстрое обслуживание и грамотную консультацию!

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-04-11T16:18:14+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,64
средняя оценка
11%
решено проблем
653
отзывов
647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 04 апреля , в районе обеда забежал в офис на Ленина 79 , так как у меня перестали работать переводы . Не мог ни отправить , ни получить .Вызвали сразу , очереди не было , в... Читать полностью

05.04.2025

Помогли поменять пароль в приложении

Оценка 5

Обратилась лично в офис банка в Волгограде, так как не понимала, почему не могу зайти в приложение. Как оказалось, в целях безопасности, необходимо менять пароль каждые три месяца... Читать полностью

25.03.2025

Обслуживание дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь дебетовой картой кредит Европа банк о доволен обслуживанием. Обратился за восстановлением мобильного приложения в отделение Сургут на Мира 6. Специалист... Читать полностью

14.03.2025

Благодарность сотрудникам отделения

Оценка 5

Являюсь клиентом - обладателем дебетовой карты данного банка. 12.03 обратилась в отделение по адресу ул. Перерва, д. 49, т.к. почему-то не получалось перевести денежные средства из... Читать полностью

13.03.2025

Отличное обслуживание сотрудника Ивана

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение банка. Взяла талон и сразу меня вызвал сотрудник Иван. У меня была проблема с кредитной картой, не знала как активировать баллы за покупки... Читать полностью

06.03.2025

Помощь в установке приложения

Оценка 5

Хочется сказать большое спасибо главному специалисту Самарского филиала Кредит -Европа банка Наталье З-ой. Я общаюсь и работаю с ней не первый год, и каждый раз Наталья приятно... Читать полностью

03.03.2025

Отличный банк

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 13.02.25 пришла в отделение банка на Кирова 34 у меня было заблокировано приложение . приехала в обеденное время, в очереди не стояла, вызвали сразу. Помогли... Читать полностью

13.02.2025