Отвратительный банк
Открыла кредитную карту по акции магазина магнит. Все условия выдержала, тратила требуемую сумму три месяца. Ни за один месяц баллы на карту магнит не начислили. Обратилась в службу поддержки. Ответила, чо не выдержала условий и баллы начислены не будут. Закрыла карту. Теперь служба поддержки говорит что карта была закрыта преждевременно (хотя все сроки начисления баллов уже прошли) и поэтому банк не может начислить баллы Ка карту магнита
Дополнительная информация о работе банка, просто чтобы знали
Первоначально у меня была кредитная карта. Открыла дебетовую карту, перевела по СПб, но деньги легли на кредитовую карту. На кредитной карте стал дебетовый остаток. Спросила у службы поддержки могу ли я перевести дебетовый остаток с кредитной карты на дебетовую без комиссии. Мне ответили что можно
Перевела 2000 руб, но комиссию все таки начислии 499 руб
На очередное обращение в службу поддержки ответили что по СПб дебетовый остаток с кредитной карты перевести можно, а между картами нельзя.
Очень странные условия и отвратительная работа службы поддержки
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
ПрибыльУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Premium LightУралсиб
Почетный пенсионерУралсиб
Premium Mir SupremeОтзывы о кредитных картах Банка Уралсиб
Специалист чата решил мой вопрос в течении 40 минут
15 февраля 2025 оода в 19:56 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос какой кэшбэк я смогу получить при оплате моей картой по куар-коду услуг ЖКХ. Оператор решил мой...
Специалист все подробно рассказал о кредитной карте 120 дней на максимум
23 февраля 2025 года в 04:38 обратился в онлайн-чат Уралсиба. Интересовал вопрос какую сумму можно снимать с кредитной карты без комиссии. Специалист чата подробно ответила на...
Уже оплачивала в этом месяце минимальный платеж но обнаружила что горит красным цветом не погашено
Так как сегодня конец месяца проверяла все банки включительно банк уралсиб минимальный платёж нужно было оплатить до 28 февраля на всякий случай зашла в банк хотя до этого уже...
Спасибо сотруднику за помощь
спасибо сотруднику за помощь даже перезвонила мне повторно по моей просьбе так как изначально был звонок из приложение и было очень неудобно осуществить платёж проследить...
Благодарность сотруднику банка (колл-центра)
16.02.2025 года, я заказала через сайт кредитную карту по акции от магнит, который при выполнении некоторых условий зачислил на мою карту магнит кэшбек 4000. Условия на два месяца...
Татьяна проконсультировала в онлайн банке. Звонок через приложение
Позвонила на линию из приложения онлайн звонок осуществила были вопросы по кредной карте которую открыла недавно и она была открыта из приложения магнит и условия по акции были не...
Положительный опыт
Здравствуйте, хочу поделиться моим положительным опытом общения с ПАО Банк "Уралсиб" в процессе обслуживания кредитной карты 120 дней на максимум. 1. Была ситуация, когда...