Благодарность

13.04.2025 04:12
219
Оценка
5
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
  • 9 апреля в 15-20 я обратилась в чат за помощью по выплате бонусов по акции "Приведи друга". Ассистент поддержки долго "понимал" какая у меня проблема. Затем он подключил меня на сотрудника Татьяну. Она задала мне несколько вопросов. О том, кто прислал мне приглашение, данные моего "друга". Заполняла я сама заявку или сотрудник, привозили ли мне карту. Выяснилось, что сотрудник, который мне привез карту, оформил меня не по акции. Но через несколько минут Татьяна мне сообщила, что мой вопрос решен положительно и что для получения бонуса мне нужно подождать 7 дней. И через 2 дня я и мой друг получили бонусы. Хочу поблагодарить Таню за быстрое решение моего вопроса и пожелать вашему банку побольше таких ответственных и сообразительных сотрудников.
Т-Банк
Т-Банк
2025-04-13T08:18:37+03:00
Добрый день. Если вдруг бот не понимает вас, то вы можете попросить его переключить на человека. Вы оформили продукт не по ссылке, поэтому не участвовали в акции "Приведи друга". Рады, что пошли навстречу и начислили бонус! Довольный клиент — наше все!

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,94
средняя оценка
4%
решено проблем
13 468
отзыва
13 371
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Благодарность Дмитрию

Оценка 5

Приобретал билеты в разделе путешествия в тинькофф банке. Так получилось что билеты было необходимо вернуть. Билеты приобретал за 03:00 до вылета и планировал поехать так как была... Читать полностью

06.04.2025

Акции и кешбеки

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить Т-Банк За лояльное и клиентооиентированное отношение в своих акциях и кешбеках. Есть тонкости участия в таких акциях, обязательная оплата только на... Читать полностью

06.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Я клиент Т-Банк. Мне нравится то, что оператор всегда протянет руку помощи 24/7 в поддержке чата мобильного приложения. Вот например из последних, мне не начислен кэшбэк по... Читать полностью

06.04.2025

Благодарность сотруднику премиальной поддержки Полине

Оценка 5

Сегодня ездила на сервисное обслуживание своего автомобиля. Оплатила картой Т-банка(как раз на Автоуслуги у меня на этот месяц повышенная категория). После проведения операции... Читать полностью

06.04.2025

Отзыв о техподдержке в Т-банке

Оценка 5

Обратился в чат банка с проблемой, что не начислен кэшбэк за бензин. Скидка в 50% процентов очень заманчива. Думал, что ерунда, но решил написать. Тут же оператор Святослав уточнил... Читать полностью

06.04.2025

Отзыв

Оценка 5

У меня списались деньги за подписку на "Иви", которой я не пользуюсь,я позвонила в поддержку т-банка, мне ответила оператор Наталия, уточнила подробности, отметив, что нужно... Читать полностью

06.04.2025

Вернули деньги за списание

Оценка 5

Добрый день! 23 марта 25 года у меня списали деньги с карты в счёт подписки на стороннем сайте. 24 марта я обратился в поддержку Т-Банка за помощью, чтобы они аннулировали... Читать полностью

06.04.2025