Обслуживание карт

09.06.2009 16:56
648
Оценка
5
Отзыв проверен
С ЮБ меня связывает только наличие их дебетовой карты. Нареканий в принципе не было, разве что пару раз за вот уже чуть более двухгодичное обслуживание в интернете не сразу платеж проходил, но всегда проблему можно было разрешить по телефону. В приличном обслуживании по телефону еще раз имел возможность убедиться совсем недавно - был за границей, возникли вопросы по снятой сумме, посчитал, что как-то много с меня сняли, хотел узнать, кто виноват и что делать, звонил в колл-центр. Дозвонился на удивление сразу, чуть ли не первым делом сообщил, что нахожусь не в России, поэтому было бы неплохо быстро решить мой вопрос. Ну или хотя бы сообщить, когда перезвонить и к кому обратиться. Перезванивать не пришлось, ответ дали сразу же, объяснили процесс конвертации, рассказали про внутренний курс платежной системы и т.п. Таким образом вопрос был быстро снят. Только вот задумался, стоило ли заводить именно визу, если там расчет идет через доллар, а мне этот доллар совсем не нужен. Но это на будущее. Кстати, прочел вот ниже отзыв, тоже напишу об этом. Был недавно в отделении - забирал перевыпущенную карту, поразило отсутствие очередей, или я так зашел удачно - граждане с переводами куда-то все делись. Так что имейте в виду, что в полдень в отделении на Вавилова бывает пусто. [b]От админа: [/b] Дату своего звонка укажите, пожалуйста. [b]parafinn: [/b] Звонил в 20-х числах мая.

Отзывы о продуктах Юниаструм Банка

Обслуживание на 5+

Оценка 5

Живу в Санкт-Петербурге. Пользуюсь услугами банка более пяти лет (вклады, кредитные карты). Побывал во всех отделениях. 26.05.2015 Зашел в банк на Глинки 2. Очередь из двух человек... Читать полностью

18.06.2015

Автокредит на Проспекте Мира

Оценка 5

10 процентов годовых - просто аттракцион невиданной щедрости по сравнению со ставками того же Юниаструма сейчас. Да и тогда на рынке такие проценты были доступны далеко не в каждом... Читать полностью

27.05.2010

Где найдешь, где потеряешь...

Оценка 4 Проверяется

Пользуюсь юниаструмовской кредиткой U-Mig ещё с мохнатого года её придумывания (естественно, она неоднократно перевыпускалась). Нравится всем, причём особенно порадовало, что менее... Читать полностью

27.02.2010

Депозит в Юниаструме

Оценка 5 Проверяется

В данном банке на меня открыт депозит, открыл летом, теперь ежемесячно проценты снимаю. Тьфу-тьфу, надеюсь, не сглажу своим отзывом, но банк оказался очень удобным. Для меня... Читать полностью

30.01.2010

Покупка по карте

Оценка 5 Проверяется

Где-то примерно полтора года назад впервые решила воспользоваться своей дебеткой для покупки в интернете. Приблизительно знала, как что делается, но в банк все-таки решила... Читать полностью

14.12.2009

Бронь отеля

Оценка 5 Проверяется

У меня на руках пластик Юниаструма, с помощью него я бронировал отель через один из зарубежных сайтов. Заполнил все графы, вбил все нужные цифры, но на имейл пришло сообщение о том... Читать полностью

21.08.2009

Оперативно помогли

Оценка 5 Проверяется

Недавно был вынужден из-за границы звонить в банк. Проблема была вот в чем. После оплаты картой проживания в мадридском отеле не обнаружил на своем счету денег, хотя по всем... Читать полностью

13.07.2009