Энергомашбанк

Снова Караванная

14.07.2009 14:38
19435
Оценка
3
Отзыв проверен
Коллектив в целом неплохой, операционистки отзывчивы, всегда идут навстречу и готовы помочь, за что, думаю, и страдают. Иногда это зависит от настроения сотрудника, как и в любой другой компании или банке. Уделять внимание обучению отношениям персонала с людьми привыкли только в сall-центрах крупных компаний. Криками и брызженьем слюной со своей стороны дела явно не поправишь. Уважайте прежде всего не только себя. Как отметил Andry280, коллектив действительно сменился. Причем смена руководства пошла явно не на пользу банку. При общении с людьми меньше всего нужно показывать свою неадекватность и непрофессионализм. Пальцами тыкать не стоит, кто обслуживается в банке, поймет сам. Еще одна маленькая, но очень заметная вещь, которую ну никак не замечает начальство, - это отсутствие визиток. Не то что именных, но и общих. На вопрос: "А у вас есть визитка?", - получаешь легкое смущение в девичьих глазах и ответ: "Простите, у нас их нет", после чего телефон пишется на огрызке бумажки, которая, конечно же, потом теряется! PS. О ветхости оргтехники, из-за которой часто теряется драгоценное время и собираются очереди, можно слагать баллады.

Отзывы о продуктах Энергомашбанка

Благодарность за сотрудничество

Оценка 5

Наша компания осуществляет комплексный подход при выполнении заказов в строительстве. Компания недавно участвовала в тендере. Была необходимость в сжатые сроки предоставить... Читать полностью

19.04.2018

Оперативно урегулировали вопрос по платежам с таможенной карты

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность коллективу дополнительного офиса "Автово" Анастасии Андрейко, Королевой Ирине Владимировне, Виктории и Дарье. Очень доброжелательные и... Читать полностью

30.06.2017

Спасибо за хорошее обслуживание!

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями от работы с банком! В конце апреля нужно было срочно предоставить номер счета для оформления договора. Бронируют счета онлайн единицы. Выбрали... Читать полностью

11.05.2017

Быстро открывают расчетные счета

Оценка 5

Долгое время был счет в другом питерском банке. Но мне порекомендовали обратиться в Энергомашбанк, так как там быстрее всего открывают расчетные счета, а нам как раз и надо было... Читать полностью

05.01.2013

Обслуживание в Энергомашбанке!

Оценка 5

Мы очень довольны обслуживанием в Энергомашбанке. Во всех отношениях. Коллектив очень слаженный, на все вопросы реагируют быстро, дают четкие и понятные рекомендации. Заранее... Читать полностью

17.09.2012

О работе с клиентами

Оценка 5

Добрый день! Хотелось бы выразить признательность и высказать слова благодарности сотрудникам Вашего Банка за отзывчивость и внимание, уделяемое клиентам. Особенно сотрудникам... Читать полностью

26.07.2011
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка