Километровые очереди

Раз в месяц посещаю отделение банка на Лесной улице. С физическими лицами работают только двое, а иногда всего одна операционистка. Приходится сидеть там часами, чтоб провести банальную операцию. В последний раз пришлось обратиться к управляющему и только после этого выделили еще операционисток, чтоб разгрузить очередь. К девушка операцинисткам претензий нет, работают профессионально, но к организации обслуживания. Господа банкиры, я понимаю, что кризис и что надо экономить на операционных расходах, но ваш банк работает только в будни до 17.00 и единственное время до вас дойти - это обеденный перерыв, но он длиться всего час! Примите меры, пожалуйста!