Открытие вклада

10.09.2009 11:52
671
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Второй день не могу открыть вклад в данном банке, при каждом посещении на оформлении зависает система. Не думаю, что она так реагирует на мою фамилию. :) Время решения проблемы озвучивается в полчаса, столько ждать я не могу, тем более что нет гарантий на ее решение. Посему схожу завтра еще раз, если ситуация повторится, придется искать другой банк. Операционистки говорят, что так она работает через раз, посему возникают сомнения в профессионализме ИТ отдела... С уважением, Антон
Первый Республиканский Банк
Уважаемый Антон! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. В течение двух дней, когда Вы обращались в Банк для открытия вклада, действительно имели место некоторые сложности с системой банковской связи, вследствие чего при оформлении операции периодически происходил сбой в системе. Все необходимые мероприятия по восстановлению работоспособности системы связи были произведены. В настоящее время работа осуществляется в обычном режиме. Систематическая доработка и обновление систем внешних и внутренних сетевых коммуникаций проводится в банке постоянно, т.к. мы стремимся минимизировать количество подобных сбоев. Благодарим Вас, что выбрали наш Банк. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, Первый Республиканский Банк (ОАО «ПРБ»)

Отзывы о вкладах Первого Республиканского Банка

Отличное обслуживание клиентов!

Оценка 5

Здравствуйте! Был вчера в одном банке, хотел сделать вклад, но не сделал только потому, что сам банк приложил все усилия, чтобы этого не произошло. Это касается в первую очередь... Читать полностью

10.04.2014

Ставлю пять!

Оценка 5

21 декабря открыла вклад "Первый снег" в отделении "Бакунинский" (привлекли хорошие проценты и подарок при открытии депозита, о чем узнала на сайте "Банки.ру"). Офис расположен... Читать полностью

09.02.2014

Очень приятно

Оценка 5

27 декабря открыл вклад, а в понедельник, 30 декабря оформил доверенность на дочь. Все было сделано быстро и хорошо в офисе "Волгоградский проспект", который не рядом с метро, а... Читать полностью

31.12.2013

Быстрое обслуживание

Оценка 4

Открывала 25.12.13г в Арбатском отделении банка вклад "Первый снег". Если не принимать во внимание длительное ожидание в очереди (причина ниже), само открытие вклада заняло... Читать полностью

26.12.2013

Вклад "первый снег" на Н. Арбате

Оценка 5

Открывала вклад "первый снег" на Новом Арбате 17 декабря 2013 г. Высокая ставка по вкладам (особенно на краткосрочные периоды); что касается обслуживания: все четко, быстро... Читать полностью

20.12.2013

Офис на Добролюбова

Оценка 5

Ну вот и настало время подводить итоги работы за год с данным банком. Первое, что приходит на ум, так это "как вы яхту назовете, так она и поплывет", в моем личном рейтинге данный... Читать полностью

17.09.2013

Самара-Некрасовская

Оценка 5

7 и 18 мая открывал вклады в отделении на Некрасовской. Первый раз сразу попал к Наталье. Оформили быстро, хотя все условия договора читал внимательно, и с первого раза верно... Читать полностью

20.05.2013