Как я досрочно погашал кредит!

24.04.2006 12:51
2193
4
Оценка
1.466
Отзыв проверен
Брал кредит в Русском Стандарте на автомобиль. Решил погасить досрочно. Хотел уточнить сумму для расчета - в банк не дозвониться ни по одному телефону, два дня дозванивался, слушая автоответчик и о том "как важен для нас Ваш звонок". Наконец, о чудо (!), мне ответили :) , но таким хамским голосом и поинтересовались, зачем это я им звоню? Моему удивлению не было границ :o !! Объясняю, что я клиент банка, что хотел бы уточнить сумму для полного погашения, на что мне опять дают телефон 8-800-200....., по которому просто нереально дозвониться. Пробовал даже ночью - бесполезно! Решил приехать в банк на Торжковскую. Тоже самое, идите и звоните. В общем выяснил сумму, заплатил, но уезжал из банка с чувством глубоко разочарования :evil: . Больше услугами этого банка не воспользуюсь, так как просто нет элементарного уважения к клиенту. Платишь какие-то нереальные проценты, сталкиваешься с какими-то нелепыми трудностями: как уточнить сумму, да еще тебе хамят. Резюме: ОТСТОЙ!

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 267
отзыва
16 179
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Выход из сложившейся ситуации

Оценка 5

Уже продолжительное время являюсь клиентом банка Русский Стандарт. И не так давно, у меня сложилось тяжелая финансовая ситуация Ведущий специалист О-в Вадим Витальевич позвонил и... Читать полностью

29.05.2024

Отзыв клиента банка

Оценка 5

Всегда получаю удовлетворение от посещения отделения банка Русский стандарт в Митино .Там постоянно ощущается доброжелательная атмосфера по отношению  к посетителям . Клиентом... Читать полностью

27.05.2024

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Я сегодня звонила в 19:50 в Русский Стандарт. Мне нужно сформировать пин-код по карте, и сделать код мобильного банка. Узнала где посмотреть информацию по кредиту и привязала карту... Читать полностью

06.07.2023

Работа колл-центр ночью

Оценка 5

Очень порадовала поддержка русского стандарта. Обратился во 2 часу ночи. Ответили быстро, разъяснили информацию про новый 5% кэшбек, уточнили возможные категории. Оператор общался... Читать полностью

12.10.2022

Благодарность сотрудникам представительства во Владивостоке на ул. Пограничной

Оценка 5

Живу во Владивостоке. Начал сотрудничество с этим банком в 2007, брал автокредит, тогда ещё не было даже представительства у нас в городе, за три года выплаты кредита ни одного... Читать полностью

22.08.2013