Отвратительное обслуживание в кассе отделения Дубровка

18.11.2009 22:55
2298
Оценка
1
Отзыв проверен
Вынужден пользоваться услугами отделения Дубровка. Моя фирма находится в здании, где расположено Отделение Дубровка СДМ-банка. Отвратительно обслуживает кассир. Путает покупку с продажей валюты. Неправильно считает. Приходится возвращаться и убеждать ее в своей правоте. Со скандалом возвращает деньги. Вообще в этом отделении происходят странные дела с попустительства управляющей. При огромных очередях к операционистам (операционисты обслуживают великолепно! Браво старая школа! Только из-за них туда и хожу) заведующий оперзалом заявляет, что она не обслуживает клиентов. Ждите, мол в очереди к операционистам. Приходится напирать и делать вид, что записываешь ее фамилию для жалобы. Тогда она сменяет гнев на милость и обслужит. Большего хамства от кассира и заведующей оперзалом я не встречал нигде, ни в одном банке. Скорее всего, в следующий раз напишу жалобу на эту хамскую парочку в Головной офис банка. Если хотите получить квалифицированную консультацию операциониста, советую обратиться к операционистам отделения Дубровка, а если не хотите получить порцию хамства и экстрима в виде "бодания" с кассиршей и начальницей оперзала, обходите его стороной.

О банке

Народный рейтинг

107 место
1,20
средняя оценка
20%
решено проблем
13
отзыва
11
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах СДМ-Банка

Хороший банк

Оценка 4

Расчетный счет для своего ООО открыла в 14 году. Чуть позже оформила эквайринг. Важно, что у них свой процессинговый центр, платеж падает на счет через 2-8 часов. Ни в одном банке... Читать полностью

18.11.2017

Давнее сотрудничество

Оценка 5

Я клиент этого банка с 2005 года, во время учебы в институте была его карта. Сейчас перевожу в СДМ заработную плату, снимаю, как правило, в офисе на Тушинской - там есть парковка и... Читать полностью

17.05.2016

Только положительные эмоции

Оценка 5

Стал клиентом банка в 2004 году, когда учился в МАИ (в институте есть отделение банка и банкомат). Тогда банк радовал двумя вещами: на территории института был банкомат, и этот... Читать полностью

21.05.2013

Банк вполне устраивает...

Оценка 4

Пользуюсь услугами банка с 2005 года. 1. Оперативно реагируют на обращения по электронной почте и через личный кабинет интернет-банка. По результатам отзванивают - пишут. 2. По... Читать полностью

07.03.2013