Просто благодарность

Я являюсь клиентом банка "Авангард" уже второй год и хочу выразить признательность банку за качество предоставляемых услуг, доступность и приветливый доброжелательный персонал. ... когда получала автокредит, то также получила кредитные карты, что оказалось необыкновенно удобно. Очень благодарна банку за своевременно прекращение несанкционированного платежа с моей карты и быстрый выпуск новой. Очень рекомендую Ваш банк своим друзьям! Знаете, просто по-человечески приятно обслуживаться у Вас... а услуги с электронным ключом вообще позволили мне решить кучу проблем, связанных с денежными переводами юридическим лицам. Очень Вам благодарна, спасибо! Всего Вам замечательного в работе с клиентами... Т.к., преподаватель вуза. [b]От администратора: [/b] Можно подробности о несанкционированном платеже?.. [b]ko_tv: [/b] Я проплачивала с карточки билеты и проживание группы студентов в другой стране и у меня в электронной почте были данные о номере карты... ну потому что так бронируются гостиницы. Мою электронную почту вскрыли (это были новогодние праздники)... кстати, через чат коллег и все, просто списали деньги... когда я увидела отчеты в телефоне, то тут же позвонила в Москву и заблокировала карту. Потом на следующий день, как любезно сказал сотрудник клиентской службы, написала заявление в региональном филиале (это было г. Воронеж, филиал на улице Фридриха Энгельса) о случившемся, написала все подробности и просила считать последний платеж недействительным... Сказали, будут разбираться... но ведь я понимаю, что и сама виновата, т.к. хранила эти данные в электронной почте. Но.. кто ж знал-то... теперь я обученная, и поэтому специально и заказала электронный ключ, чтобы оформлять переводы по другому... Знаете, я тут многим хочу сказать... есть такая поговорка: не в вор в заборе делает дырку, а дырка в заборе делает вора... это я к тому, что сама не подумала о собственной безопасности, вот и хранила все в почте... а если кто-то говорит, что у него "подсмотрели пин-код" или "выкрали" и т.п. - то просто хочу сказать, что банк в этом НЕ ПРИ ЧЕМ, вот.