Индивидуальный подход к клиенту

05.06.2006 11:46
1016
2
Оценка
4.759
Отзыв проверен
Я очень доволен этим банком. В отличие от других банков, здесь имеется индивидуальный подход к каждому клиенту и всегда можно решить без проблем все финансовые вопросы. Без проблем и за несколько дней получил кредит на новую иномарку с очень низким процентом! В остальных банках был отказ! А тут просто принёс минимум документов и очень мило пообщался с работниками банка! Никаких проволочек и через день уже забрал машину из салона! Без всяких проблем получил карту Виза голд! Очень удобны банкоматы по приёму денег и моментальному их зачислению на счёт. В отличие, например, от Ситибанка, где доходит просто до смешного: кладете деньги в конверт и засовывать этот конверт в банкомат, а потом вам сообщают, что конверт пуст! Или неизвестно когда деньги поступят на счёт! Жду, когда будет создана ипотека в этом банке, потому что в другие банки просто не хочу больше обращаться! Так держать! Настоящий европейский уровень! Спасибо! megan2@go.ru [b]От админа: [/b] Изложите конкретно, что Вы называете "индивидуальным подходом к клиенту", и как он выглядит в исполнении данного банка. "Индивидуальный подход к клиенту" - это полное отсутствие штампов по оформлению кредитных продуктов. Не так, как, например, это делается в ряде "излюбленных банков", сидящих в магазинах, у которых кроме заполните анкету, а мы её пробьём по компьютеру, больше нет никаких желаний общаться с клиентом. В Мастер-Банке каждый новый клиент - это личность, а не очередной олух, которого обманут с процентной ставкой, как в банках, сидящих в супермарктах. Сначала всё полностью объяснят и предложат все возможности, а потом проконсультируют и помогут правильно оформить все документы!