Отлично сработали!

17.03.2010 15:16
2209
1
Оценка
4
Отзыв проверен
В Ренессанс Кредите брал потребительский кредит в 2008 году. В феврале 2010 полностью погасил. Читал много негативных отзывов о банке, решил написать свой. Все платежи заплатил вовремя, никаких проблем с банком, более того, когда попросил выслать мне выписку по лицевому счету и справку о закрытии кредита, то получил их по почте через 3 недели. Заказ справок делал по интернету, сотрудники банка перезванивали очень быстро. Остался очень доволен и скоростью обслуживания, и качеством. Также банк выслал по почте кредитную карту, второй год пользуюсь и никаких нареканий нет. Правда, в 2009 году урезали лимит с 50000 до 25000 рублей, но это связываю с кризисом. Так что остался очень доволен сотрудничеством и приношу банку свою благодарность.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваше мнение. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством предоставляемых услуг "Ренессанс Кредит". Надеемся на дальнейшее и взаимовыгодное сотрудничество. Желаем Вам успехов! С уважением, Павел Петин Руководитель группы по работе с электронными обращениями Управление обслуживания клиентов

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,74
средняя оценка
5%
решено проблем
361
отзыв
343
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Сделали новую кредитку вместо размагнитившейся)

Оценка 5

 Ставлю большую пятёрку за оперативность работы и за сервис! У меня кредитка уже давно начинала полагивать на терминалах, но я всё дотянула до последнего дня, как обычно. До тех... Читать полностью

25.02.2025

РЕНЕССАНС банку спасибо!

Оценка 5

     Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию... Читать полностью

15.02.2025

Адекватное отношение к ошибкам клиентов

Оценка 5

Использую кредитку очень часто, в том числе и кредитные деньги с пользой для себя. Например когда зп пока нет, а есть очень выгодная акция на технику, кредитка прям выручает, так... Читать полностью

11.02.2025

Забыла закинуть деньги на кредитку

Оценка 5

Попала в неприятную ситуацию чисто по собственной невнимательности((( Надо было оплатить с кредитки бензин, так как деньги тогда все в наличности были. Оплатила и забыла. Забыла... Читать полностью

03.02.2025

Отличный штат сотрудников в техподдержке

Оценка 5

Редко в каком банке можно встретить таких ответственных, сочувствующих и готовых тебе помочь сотрудников техподдержки, как в Ренессанс! Как на подбор, будто начальник службы... Читать полностью

11.01.2025

Оформил кредитную карту, доволен

Оценка 5

 У меня ситуация простая, но мне кажется, что как раз в таких мелочах и видно отношение банка к клиентам. Я оформил кредитную карту у Ренессанса, а как пользоваться бонусами, не... Читать полностью

24.12.2024

Решили проблему с размагниченной картой

Оценка 4

Я не понимаю, почему за столько времени работы офисов нельзя было расширить парковочные места? Красивое место, бульвар Новаторов, так благоустроено все, и Ренессанс банк больше... Читать полностью

21.12.2024