Дезинформировали о сроке перевода денег на карту
25.04.2010 17:23
1858
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня (в воскресенье) у меня появилась необходимость заплатить с карты банка, но необходимого объема средств на карте не оказалось. Приехал в офис в [url=http://kubank.ru/filial/?id=33]"Гринвиче"[/url]. Дождался, пока единственный сотрудник закончит обсуждать с кем-то по телефону кредит. Объяснил, что хочу пополнить карточный счет, [B]специально уточнил, сразу ли деньги станут доступны на карте — мне ответили утвердительно[/B]. Далее я подписал поручение, заплатил в кассе и спокойно уехал.
Вечером, так и не увидев денег на карте, дозвонился (не сразу — просто не брали трубку) по круглосуточному телефону банка. Там объяснили, что по выходным не работают операционисты, переводящие деньги на карты, и мне придется ожидать понедельника.
kunfui
2010-06-25T20:47:00+04:00
При очередном визите в банк, в другой офис — на углу Декабристов-Луначарского (http://kubank.ru/filial/?id=20), мне объяснили, как положить деньги на карту так, чтобы они были доступны мгновенно.
Зачтено