Несоблюдение договора

01.06.2010 16:39
3540
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Давно пользовался услугами этого банка и всегда был доволен обслуживанием и вежливостью персонала. На волне этого приятного впечатления год назад открыл вклад "Перспектива" на три года. Мало того мне пошли на встречу и помогли оформить долгосрочное поручение, чтобы все проценты добавлялись к сумме вклада. Т.е. фактически вклад оказался с капитализацией, и мне не приходилось каждый месяц бегать в банк и перечислять проценты на депозит. Сегодня посетил банк с намерением пополнить вклад на небольшую сумму, и был неприятно "ошарашен" отказом. Как сказал операционист - согласно внутреннему распоряжению - прием средств на вклад "Перспектива" запрещен. Да еще и долгосрочное поручение отменили в одностороннем порядке. Проценты за последний месяц уже были перечислены на вклад "до востребования". В договоре в пункте 2.1.4. четко написано, что я имею право пополнять вклад на любую сумму вплоть до даты закрытия вклада минус 31 день. Но до этого срока еще 23 месяца! Несолидно господа! В течение 5 минут вы растеряли весь свой имидж, накопленный за два года. А я еще рекомендовал Ваш банк своим знакомым.

О банке

Народный рейтинг

112 место
1,15
средняя оценка
10%
решено проблем
56
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о вкладах Инвестторгбанка

Отличная работа

Оценка 5

Обратился 05.12.23 в офис банка на Сухаревской (Проспект мира 3/1 , по открытию вклада. Обслуживание на высоком уровне. Сотрудница на рабочем месте 3 (очевидно Л-на Д.А... Читать полностью

05.12.2023

Обслуживание на 5.

Оценка 5

1.12.2023 г. мы с мужем посетили офис на ул.Острякова, 3 в 11ч. 30 мин. Мы открывали накопительные счета. Нас обслуживали Анастасия К. и Виктория. Хотим выразить свою... Читать полностью

02.12.2023

Грамотное решение в исправлении ошибок другого банка.

Оценка 5

При обращении в отделение "Сухаревский" столкнулся с проблемой закрытия вклада. При чём проблема была создана банком "ТКБ" входящим в общую группу с "ИТБ". При открытии вклада в... Читать полностью

11.11.2023

Благодарность банку за высокий профессионализм и чуткое отношение к вкладчику

Оценка 5

Являюсь клиентом ДО "Казанский АО "Инвестторгбанк" несколько лет, постоянно пользуюсь его услугами , что расположен в городе Казань, ул. Кави Наджми, 3/9.  Обращался в данное... Читать полностью

10.09.2023

Благодарность

Оценка 5

Приходила консультироваться по вкладам, и каким способом лучше всего,моему мужу, перевести крупную сумму из другого банка в банк ИТБ. Была приятно удивлена консультацией Марии... Читать полностью

23.08.2023

Качественное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в банк по вопросу открытия вкладов для пенсионеров. Выражаю огромную благодарность сотруднице Наталье С-не (отделение на Дубининской) за подробную информацию, внимание... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам Инвестторгбанк

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка "Инвесторгбанк" по адресу: г.Москва, ул.Острякова, д.3, стр.1. Сотрудники не отказывают в помощи всем, кто зашёл в рабочее время... Читать полностью

18.08.2023