Оценка качества обслуживания

18.08.2010 11:08
2743
15
Оценка
1
Отзыв проверен
Судя по всему я не первый, кто столкнулся с хамством и грубым общением работников банка. У нас с братом общий бизнес и пять кредитов в разных банках ВТБ 24, Банк Москвы, Юникредит банк, Альфа банк и :wall: СЕТЕЛЕМ! С таким опытом и богатой кредитной историей я могу сказать, что банк СЕТЕЛЕМ по праву зарабатывает оценки «1» за качество обслуживания, что говорить, если нет даже отделений в регионах, к примеру, Ростов-на-дону. У СЕТЕЛЕМА есть банк партнер БНП ПАРИБА, но там мы со своим кредитом и проблемами не кому не нужны. Связь с банком СЕТЕЛЕМ только по одному номеру (Единый центр обслуживания клиентов, куда с трудом дозвонишься). Мне пришлось занять денег и погасить досрочно кредит, чтобы не иметь дела с вами! Где мой ПТС для меня и судя по всему для банка большая загадка. [b]От админа: [/b]А где Вы получали кредит? И почему Вы не можете получить ПТС? [b]ффф001: [/b]Получил кредит в "Лада Форвард". По поводу ПТС "кормят завтраками". В Москве говорят, что дали запрос в региональное представительство об возврате ПТС, но адрес и телефон этого представительства не сообщают. Обещают,что со мной свяжутся. Терпение на исходе! Складывается впечатление, что они сами не знают где ПТС и "тянут резину".

Отзывы о продуктах БНП Париба Банка

Отличный банк

Оценка 5

Добрый день. Хотелось бы рассказать о своём опыте общения с данным банком. 28.11.2011 был оформлен автокредит в данном банке. На срок - 3 года. Все платежи совершали регулярно... Читать полностью

07.05.2013

Реальность лучше ожиданий

Оценка 4

Был весьма напуган обилием негативных отзывов. Успокаивал себя тем, что в интернете всегда кто-то неправ. Оказалось не зря. В кредит был приобретен 3 фокус. Платежи все приходили в... Читать полностью

04.06.2012

Всё прошло хорошо

Оценка 5

В октябре 2010 года взял автокредит, до этого даже не знал про этот банк. Потом наткнулся на этот форум :o и каждый платеж переживал, что деньги не дойдут и будут проблемы :D... Читать полностью

11.04.2012

Спасибо Сетелем!

Оценка 5

Добрый день. Не смотря на сплошные негативные отзывы о данном банке я хочу сказать спасибо. Спасибо этому банку за осуществление моей мечты. Возможно действительно когда всё хорошо... Читать полностью

02.04.2012

Автокредит

Оценка 4

Просто я хочу поделиться своими впечатлениями. Первый раз в жизни взяла автокредит на покупку машины 09.09.2010. Очень волновалась, как оплачивать, мне в автосалоне объяснили, все... Читать полностью

12.09.2011

Автокредит

Оценка 4

Итак, в мае 2010 взял автокредит. [b]Что понравилось:[/b] 1. Заявку рассмотрели за день, быстро все оформили прямо в салоне дилера. Это удобно и это плюс. После приобретения... Читать полностью

20.04.2011

Улыбчивая операционистка из отделения на Маяковке

Оценка 5 Проверяется

Отзывы о банке далеки от хороших, но я напишу положительный. Брала кредит в Сетелеме и первое время обслуживалась на Владимирском, откуда меня однажды отправили из-за очереди... Читать полностью

09.06.2009