Банк ТКБ

Интернет-банк

30.09.2010 09:54
4550
Оценка
5
Отзыв проверен
Открывал счета организации в этом банке чуть менее года назад и хочу похвалить программу интернет-ьанк и службу технической поддержки. Вследствие того, что мое общение с компьютером происходит на "Вы", при подключении возникли проблемы с установкой токена. Молодой человек из технической поддержки не стал посылать читать инструкцию, которая выдавалась вместе с токеном, а вместе со мной прошелся по всем этапам установки и помог осуществить регистрацию в системе. Полное подключение заняло всего один день: с утра отвез договор на обслуживание, получил токен, прошел регистрацию и привез операционистам бумаги, распечатанные в процессе регистрации. Когда вернулся в офис - интернет-банк уже был активирован. Пользоваться оказалось очень просто и функционал широкий. Отдельное спасибо техподдержке, которая достаточно быстро реагирует на вопросы и всегда готова прийти на помощь. Из недостатков могу отметить только отсутствие прямого городского номера техподдержки (приходится дозваниваться по внутренним добавочным номерам). В общем, был несказанно обрадован, и теперь реально не выходя из офиса общаюсь с банком. Считаю, за интернет-сервисами будущее. :)
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2010-10-01T10:41:00+04:00
Добрый день! Выражаем признательность за высокую оценку обслуживания в Транскапиталбанке. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и сделаем все от нас зависящее, чтобы Вам и в дальнейшем было удобно пользоваться продуктами и услугами Банка. С уважением, Заместитель руководителя Службы Контакт-Центр Транскапиталбанка

О банке

Народный рейтинг

44 место
из 321 банк
1,63
средняя оценка
25%
решено проблем
158
отзыва
140
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ТКБ

ТКБ. Хит
Банк ТКБ
до 18%
годовых
от 100 дн.
срок

Банк ТКБ

Накопительный счет ТКБ. Выгодный
Банк ТКБ
до 17%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк ТКБ

Просто вклад
Банк ТКБ
до 16.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ТКБ

Накопительный счет ТКБ. Свободные средства
Банк ТКБ
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка ТКБ

Не хочу менять банк!

Оценка 5

Обслуживаюсь в этом банке в качестве юр.лица, практически, с момента открытия филиала в г. Рязани (т.е., уже лет 15...). За это время сменилось несколько операционистов, сменилось... Читать полностью

20.02.2018

Клиентоориентированность

Оценка 5

Абсолютно искренне хотелось поблагодарить операционистов отдела по работе с юридическими лицами за внимательное отношение. В течение 3 лет счета ООО находятся в Транскапиталбанке... Читать полностью

29.11.2017

ТКБ на Звенигородской

Оценка 5

Добрый день Всем! Давайте немного о положительном! ;) Ездила в ТКБ во вторник, решить некоторые вопросы по счету. Была приятно удивлена приветливостью и помощью сотрудниц филиала в... Читать полностью

21.04.2016

Дополнительный офис "Алтуфьевский"

Оценка 5 Проверяется

У нашей фирмы ООО "РЕГИОН Т" открыт расчетный счет в ДО "Алтуфьевский" с 2007 года. Мы очень довольны обслуживанием в этом банке, все платежи уходят вовремя и... Читать полностью

19.08.2009

Отзыв с благодарностью о работниках банка

Оценка 5 Проверяется

[i]Перенесен из служебного рейтинга:[/i] Наша компания работает с «ТрансКапиталБанком» филиал «Алтуфьевский» уже более двух лет, мы более чем довольны обслуживанием банка... Читать полностью

07.08.2009
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка