Юнистрим издевается. Пропавший денежный перевод
Оценка
Отзыв проверен
Денежный перевод отправленный 15.10 (в 8 утра) из офиса банка на Садовой в СПб, утром 18.10 до сих пор не получен, потому что его просто нет в системе. Можно представить, во что превратились выходные дни. Бесконечные звонки в call-центр и ответы стервозных девушек, что они не могут ничем мне помочь, т.к. у службы технической поддержки занят номер, и они не могут больше занимать линию моим звонком. Это если вообще удавалось дозвониться.
В субботу утром звонки просто сбрасывались спустя некоторое время. На сайте банка оставлено уже не одно сообщение, естественно ответов на них не было (номер телефона мой указан).
Итог всего этого один - денег нет. Перевод из СПб в Москву. Я сама уже успела съездить в столицу и обратно, а деньги которые должны дойти за 10 минут - все еще в пути. Так что стоит лишний раз задуматься отправлять ли перевод этим банком.
[b]От администратора: [/b] Какой Вам озвучивали срок перевода?
[b]Елена78: [/b] Срок перевода не более 2-х часов. Перевод смогли получить только в девять вечера на Тульской. Поймав момент, когда многострадальная система переводов Юнистрим работала. Не первый день в банке Юниаструм сбой.