Очень плохо

24.10.2010 10:35
3995
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброе утро. Имел несчастье получить зарплатную карту в банке ТРАНСКАПИТАЛ (как обычно навязали услуги). Сегодня захотел снять денег с карты (день рождение у отца, нужно ехать в Рязань), банкомат взял карту и не отдал ее; к тому же, не выдал денег! Ладно, думаю, сейчас позвоню-решу вопрос. В итоге оказалось, что ее вытащат из банкомата в течение семи (!) дней, и МНЕ нужно будет за ней приехать в центральный офис! Пипец и что делать? А если я с другого города? Приехал в командировку? Я просто хочу, чтобы люди знали отношение банка к рядовым (не VIP, конечно же) персонам. Так же банкоматов нет нигде почти, деньги не снимешь, короче обычный рядовой банк, к тому же с плохой репутацией :cry:. Очень жаль, что имеет место такое отношение к клиентам. Спасибо Вам, друзья :D. [b]От администратора: [/b] Укажите адрес банкомата. [b]jokingly: [/b] Адрес банкомата: г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 161.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2010-10-27T14:55:00+04:00
Добрый день! Более подробная информация, размещенная на ресурсах Банки.ру, была также направлена непосредственно в адрес Банка - служба поддержки пластиковых карт связалась с Клиентом и приняла все меры для оперативного решения возникшего вопроса. С уважением, Заместитель руководителя Службы Контакт-Центр Транскапиталбанка

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,48
средняя оценка
8%
решено проблем
111
отзыва
102
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка ТКБ

Свободные средства на накопительный счет

Оценка 5

Я клиент банка почти год, но пользовалась только дебетовой картой. Сейчас решила открыть накопительный счет, чтобы собрать денег. Я зашла на сайт, выбрала подходящий и очень кстати... Читать полностью

26.07.2024

Благодарность сотрудникам доп. офиса "Ярославский"

Оценка 5

Благодарность сотрудникам доп. офиса "Ярославский" и отдельно Н.Ю. П-ой. Был в офисе банка 19.06.2024 с 16.30 до 17.30 часов. Обращался за выписками по вкладам и накопительным... Читать полностью

20.06.2024

Благодарность менеджеру офиса Осповат А.В.

Оценка 5

С декабря 2023 г. я обслуживаюсь в дополнительном офисе «Кунцевский» ТКБ Банк ПАО. Имею в нем ряд финансовых продуктов (депозиты, договоры страхования, накопительные счета... Читать полностью

04.12.2023

Мы с вами знакомы?

Оценка 5

Банк ТКБ, понять не могу, где я вас видел. Мы знакомы? Нет? Я не помню, чтобы я хоть раз в жизни вообще хоть как-то с вами встречался. Даже аббревиатуру такую не видел. Откуда вы... Читать полностью

26.11.2023